Forever21驗廠前供應(yīng)商應(yīng)和買家積極主動地溝通，清楚地知道驗廠的人員組成、工作流程、審核標準等等，并做好審核前相應(yīng)的準備工作。以社會責(zé)任驗廠為例，Forever21驗廠審核流程如下：
1.見面會（Opening Meeting）
雙方介紹，驗廠審核員（Auditor，可以是買家代表，也可以是第三方審核機構(gòu)，如CSCC，ITS，BV,SGS等機構(gòu)）解釋此次驗廠目的，買家政策簡介，驗廠流程安排，文件清單交代，收集工廠信息等。
2.現(xiàn)場檢查（Factory Tour）
審核員和廠方陪同人員走廠。走廠之前，審核員會要求工廠提供標示消防通道和緊急出口的平面圖。走廠過程中，審核員會依據(jù)審核要求在現(xiàn)場逐條檢查，如消防設(shè)施、危險品存放等。其間，審核員可能會現(xiàn)場拍照取證或者要求復(fù)印某些記錄文件，當然，這些動作事先都應(yīng)征得廠方同意。審核員在走廠過程中如果有疑問，還會在現(xiàn)場向工人或者管理人員直接提問。
3.文件審核（Documents Review）
審核員通常要求工廠出示考勤記錄、工資發(fā)放記錄、員工花名冊、員工保險證明、消防檢查和演習(xí)記錄等文件。審核員以這些文件反映出的信息判定工廠在工資工時、工作環(huán)境等方面與審核要求有否不符。審核員通常還會將這些文檔中的信息和現(xiàn)場的工人回答以及現(xiàn)場取證的信息進行核對。比如，審核員將某倉庫工人的考勤記錄和倉庫收發(fā)貨時間進行對比，發(fā)現(xiàn)考勤顯示某日為工廠休息日而倉庫于該日又有發(fā)料記錄。這種情況下，如廠方又無法給予合理解釋并提供相關(guān)證據(jù)，則視為疑點或直接為不符點。
4.工人訪談（Workers Interview）
工人面談的對象選擇可以是審核員在花名冊中隨機抽取，也可以是有傾向地抽取，如刻意挑選16～18歲的未成年工，又或者是被審核員在現(xiàn)場檢查時記錄下工號的那些工人。面談的內(nèi)容基本都和工資工時、工作環(huán)境、人權(quán)保護相關(guān)。為了保護工人的權(quán)益，面談的過程對廠方嚴格保密，既不允許廠方管理人員在場，也不允許其在面談室附近區(qū)域逗留。
5.管理人員訪談（Management Interview）
這個階段已近驗廠的尾聲，審核員會就之前發(fā)現(xiàn)的疑點或者信息不充分的部分做進一步提問。訪談對象也是根據(jù)需要隨點隨到，可以是車間拉長、廠長，也可以是財務(wù)。
6.總結(jié)會議（Close Meeting）
審核員將驗廠過程中看到的優(yōu)點和不符點加以總結(jié)。這個總結(jié)會以書面的形式當場給工廠確認并簽章。如果工廠對其中某些點表示不同意，也可以將意見備注在總結(jié)報告中。
Forever21驗廠之Forever21品牌介紹
Forever21即forever 21（美國服裝品牌）。創(chuàng)建于1984年5月，創(chuàng)始人是Do-Won Chang和他的妻子Jin-Sook，公司總部位于美國洛杉磯，Forever21產(chǎn)品類別：時尚上裝、休閑上裝、裙裝、外套、褲子、配飾、內(nèi)衣、鞋靴。在Forever21, 時尚的款式不是盲目跟從……而是汲取自由的靈感而來。在Forever 21, 購物永遠都在進行時。顧客在選購應(yīng)有盡有的時裝飾品同時,可以享受燈光與音樂完美結(jié)合所營造的愉快，活力充沛的購物氛圍。Forever21 作為引領(lǐng)潮流的時裝巨頭，以無法抗拒的價格為顧客帶來最入時，最火熱, 最流行的服飾。在美國和全球的店鋪都能夠依循“快時尚”為理念為全球時尚消費者提供難忘的購物體驗——這就是，也只有是Forever21.
forever 21是美國當下最火熱的女裝品牌，也是美國的標志性快時尚品牌，遍布全球500多家連鎖店，成為美國年輕人最喜歡的服飾品牌。它曾多次出現(xiàn)在熱門美劇中。以每天百款上新及平易近人的價格，深受全世界的歡迎
Forever21是最受美國年輕人歡迎的大眾時尚品牌，是全球性的連鎖店。不同于美國其他大眾品牌的美式休閑風(fēng)格，Forever21更偏向于甜美路線，設(shè)計風(fēng)格簡單輕巧，顏色亮麗，富年輕人朝氣。Forever21在全球已有500多家連鎖店，領(lǐng)導(dǎo)時尚潮流，是全球年輕人熱愛的服飾品牌。
Forever21在美國的銷售量排名前5位，每年在中國的出口量有幾百億。Forever21鎖定的目標客戶主要是20歲--30歲的都市活力人群。
