暢信達是業(yè)界領(lǐng)先的融合通信解決方案供應(yīng)商。我們基于客戶需求持續(xù)創(chuàng)新,在電信增值業(yè)務(wù)平臺、呼叫中心、企業(yè)級融合通信系統(tǒng)三大領(lǐng)域為客戶提供全面的、端到端的解決方案。憑借IP語音交換技術(shù)的綜合優(yōu)勢,暢信達呼叫中心已成為呼叫中心領(lǐng)域的優(yōu)秀品牌。
目前,我們的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全國300多家客戶,遍及全國28個省級行政區(qū)域(臺灣、澳門除外),涉及汽車銷售、電信運營商、電子商務(wù)、家政服務(wù)、居家養(yǎng)老、電視購物、快遞物流、旅游票務(wù)、政府、學(xué)校、醫(yī)院等眾多行業(yè)。
暢信達通信的IP呼叫中心與Internet的完美集成,乃至與電子商務(wù)的集成,為企業(yè)最先進的CRM系統(tǒng)的建設(shè)鋪平了道路。目前公司主要產(chǎn)品有: “暢信達IP融合通信系統(tǒng)平臺”系統(tǒng)(簡稱MVB2000)、CSR2000分布式坐席管理系統(tǒng)、CSR1000小型坐席系統(tǒng)、MVBCTI和MVBPHONE ActiveX控件、智能外撥系統(tǒng)、400電話運營平臺、網(wǎng)絡(luò)傳真運營平臺、傳真資料檢索系統(tǒng)、虛擬傳真打印機、多方電話會議、同步電話錄音、語音信箱、語音群發(fā)等一系列基于MVB2000的專業(yè)解決方案。
我們以豐富人們的溝通和生活為愿景,運用通信領(lǐng)域?qū)I(yè)經(jīng)驗,幫助不同地區(qū)的人們靈活、方便地接入到信息社會,消除數(shù)字鴻溝。同時,我們將秉承“科技創(chuàng)新,服務(wù)至上”的宗旨,不斷進取,以先進技術(shù)和真誠服務(wù),與廣大用戶一道成長,共謀發(fā)展,共創(chuàng)美好前景!