華仕達對于保溫管設備
雖然過了質保期但我仍然盡心服務你
時間雖然已經到了4月8日深夜,但青島華仕達機器股份有限公司的金服務張永高仍然在青島尚禹科技環(huán)境有限公司盡心地忙碌著,不久一條口徑為1155mm的合格保溫管材穩(wěn)穩(wěn)地被牽引出來,隨后被無屑切割機完美地切割了下來。
正在生產的這臺PE-1054-1960型的保溫管設備,是尚禹科技兩年前從華仕達采購引進的。當時尚禹科技采購保溫管設備時,華仕達從沒有被列入招標名單,到一舉被確定為唯一引進的名單,除了因為華仕達的設備技術先進,穩(wěn)定性有保障,生產速度快等優(yōu)勢外,就是該公司看好華仕達誠信的企業(yè)文化和良好的售后服務。這次正是由于該公司上述正確的選擇,讓他們再次感受到了華仕達品牌的力量,良好的售后服務讓他們避免了沒有技術骨干的尷尬。
原來由于受到疫情的影響,從去年下半年開始,一些技術骨干陸續(xù)從尚禹科技離職了,直到這次他們中標了青島市城陽區(qū)的大型供熱管道施工項目,能操作保溫管設備運營的技術骨干已經沒有了。在此情況下,他們想重新啟用這臺PE-1054-1960型的保溫管設備,結束是連續(xù)折騰了幾天,設備愣是不聽指揮。于是老總及時向華仕達提出了要求派員協(xié)助的請求,正是在這樣的情況下,金服務張永高于當日一早就趕到位于平度的廠區(qū)。
到達后,張永高沒有喝一口水,就對設備的整個情況進行了檢測和保養(yǎng),對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行修繕。隨后要求尚禹科技盡可能多地派出員工跟隨學習,避免出現(xiàn)個別關鍵技術骨干一旦離職就無法開機的問題再次發(fā)生。經過一天一夜的緊張努力,保溫管設備又開始發(fā)出了和諧的轟鳴聲,所帶的10名員工也學習掌握了操作工藝,在深深的夜色中,張永高終于踏上返回城陽華仕達公司的行程。