面對疫情華仕達(dá)主動出擊外貿(mào)訂單實(shí)現(xiàn)逆勢增長
我們在昨天的文章里，報(bào)道了青島華仕達(dá)機(jī)器股份有限公司面對疫情給與外商線下互動交流帶來的困境，因情施策，主動出擊，順勢而為，利用線上溝通的便利條件，采取與老客戶加強(qiáng)互動，與新客戶開展視頻交流，在政府扶持下走出去參加會展等多種形式，在半年的時(shí)間里，實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)銷售近千萬元的超預(yù)期增長。
昨天已經(jīng)介紹了與老客戶加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)溝通和授權(quán)委托的形式，開拓和贏得了新的市場份額的情況，今天就來講述一下與印度的新客戶在線上互動，贏得他們的信任，最終獲得訂單的故事。
印度的AW Construction公司，是擁有超過100萬噸防腐鋼管加工能力的大型企業(yè)，今年剛剛與華仕達(dá)建立了聯(lián)系。由于是新客戶，之前互相都不了解，既不摸脾氣，也缺乏互信，但對方提出了要購買1219型3PE鋼管防腐生產(chǎn)線，用來生產(chǎn)石油天然氣管道和輸水管道，卻是實(shí)實(shí)在在的大訂單，涉及的合同額達(dá)到六七百萬元，的確不可忽視。
前期的交流，由于對AW Construction公司提出的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，華仕達(dá)都一一給予了及時(shí)而清晰的回答，尤其是設(shè)計(jì)參數(shù)和指標(biāo)都能滿足他們的要求，以及他們擔(dān)心的問題都提出了妥善的解決方案，讓對方比較滿意。但華仕達(dá)究竟有沒有這樣的生產(chǎn)制造實(shí)力？華仕達(dá)在當(dāng)前疫情不斷困擾的情況下，真實(shí)的生產(chǎn)情況如何？能否按時(shí)交付？都是他們擔(dān)心 的問題。
于是華仕達(dá)就建議用視頻交流的形式，先是召開了由雙方負(fù)責(zé)人參加，包括董事長、總經(jīng)理、技術(shù)總工和采購總監(jiān)，由華仕達(dá)向?qū)Ψ教岢龅囊蓡枺灰蛔鞒鼋獯?。然后采用現(xiàn)場直播的形式，帶著他們先后參觀了華仕達(dá)的設(shè)計(jì)部門、機(jī)件加工車間、生產(chǎn)組裝車間、管材生產(chǎn)車間、管件生產(chǎn)車間，讓對方透過鏡頭看到了華仕達(dá)設(shè)計(jì)工程師嚴(yán)密的設(shè)計(jì)流程，看到了車間繁忙而有序的生產(chǎn)現(xiàn)狀，讓對方在對華仕達(dá)了解的基礎(chǔ)上建立了信任，從而放心地將訂單交給了華仕達(dá)。