華仕達(dá)遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶進(jìn)行保溫管生產(chǎn)線試車
5月23日，經(jīng)過三天的試生產(chǎn)，新疆烏魯木齊客戶向青島華仕達(dá)機(jī)器股份有限公司購買的600型保溫管生產(chǎn)線完全達(dá)到了設(shè)計水平，已經(jīng)正常投產(chǎn)出管。這次投產(chǎn)的成功，在因受疫情影響，在華仕達(dá)無法派出調(diào)試工程師的情況下，在國內(nèi)創(chuàng)造了由客戶自己的技術(shù)人員在華仕達(dá)工程師利用遠(yuǎn)程視頻，指導(dǎo)開展組裝和調(diào)試的先例，并確保了保溫管生產(chǎn)線的良好運行。
這家位于新疆烏魯木齊市的客戶，是在已經(jīng)有了兩條華仕達(dá)1380型和600型保溫管生產(chǎn)線的基礎(chǔ)上，再次采購的是550型生產(chǎn)線。按照合同約定，華仕達(dá)已于4月中旬將生產(chǎn)線發(fā)往了客戶工廠所在地米東區(qū)。這條生產(chǎn)線雖然是去年小年前簽訂的合同，但客戶是為今年新開工的項目提前做準(zhǔn)備的，因此客戶希望是生產(chǎn)線早日到位，早日投入生產(chǎn)。但今年以來，疫情總是反反復(fù)復(fù)，不是青島出現(xiàn)疫情無法派出調(diào)試工程師前往，就是烏魯木齊出現(xiàn)疫情無法接待外來人員。隨著時間的消逝，施工任務(wù)越來越緊迫，客戶無奈之下，與華仕達(dá)商量破解之道。華仕達(dá)鼓勵他們充分利用自己的技術(shù)力量開展組裝和調(diào)試，有困難通過視頻進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)。
就這樣兩地的遠(yuǎn)程視頻連線，于5月份開始持續(xù)地開展起來。客戶的技術(shù)人員根據(jù)保溫管生產(chǎn)線各個零部件的結(jié)構(gòu)圖紙，對烘干機(jī)、上料機(jī)、配電箱、擠出機(jī)、模具、定徑箱、牽引機(jī)、切割機(jī)先進(jìn)行局部組裝，然后依次布置到相應(yīng)的位置進(jìn)行統(tǒng)一安裝，再在兩端拉好直線找準(zhǔn)中心點位，確保生產(chǎn)線處于一條直線上。在生產(chǎn)線接通水電氣后，檢查電機(jī)等部件運轉(zhuǎn)是否正常，是否協(xié)調(diào)一致，加熱后正式投入試生產(chǎn)。
當(dāng)天對一大一小兩種口徑保溫管材的試生產(chǎn)，完全符合設(shè)計規(guī)范的要求。這是第一次在華仕達(dá)不派出調(diào)試工程師的情況下，由客戶自己組裝調(diào)試的案例。正如客戶所評價的那樣，是因為華仕達(dá)的生產(chǎn)線做得好，他們使用起來才簡便好用。目前，生產(chǎn)線已經(jīng)正常投入生產(chǎn)，源源不斷地開始供應(yīng)保溫管材。
