智能外呼銷售機(jī)器人是一款真人語音外呼機(jī)器人,全自動撥打,記錄,分類的電話機(jī)器人。它可以模擬人工自動撥打電話,篩選出意向客戶推送到微信上面,還支持關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)人工,機(jī)器人撥打過程中直接人工介入等等。
一個(gè)機(jī)器人一天可以撥出1000個(gè)電話,是人工的3-5倍。也可以多個(gè)機(jī)器人同時(shí)外呼,自動撥打篩選,讓人工把時(shí)間都花在有意向的客戶上。幫助電呼人員節(jié)約80%的工作時(shí)間,節(jié)省企業(yè)80%電銷人力成本。
智能外呼銷售機(jī)器人在通話時(shí)會自動進(jìn)行錄音,并且這一通話錄音還支持轉(zhuǎn)文字功能,人工可以根據(jù)客戶和機(jī)器人的對話情況,進(jìn)行有針對性的跟進(jìn)。
智能外呼銷售機(jī)器人在通話過程中,就相當(dāng)于一個(gè)新手到老手的成長過程。
一方面是真人錄制的語音,通話過程中可以打斷,優(yōu)先回復(fù)客戶關(guān)注的問題。
另一方面,我們提前設(shè)置的話術(shù),如果溝通過程中,客戶問到話術(shù)之外的問題,后臺會自動總結(jié)下來,可以隨時(shí)添加進(jìn)話術(shù)中。通過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)、優(yōu)化,越打機(jī)器人越聰明。
總的來說,智能外呼銷售機(jī)器人以其強(qiáng)大的功能性和便捷性,正逐漸成為企業(yè)與客戶溝通的得力助手。各行各業(yè)電銷外呼拓客都在用!