傳統(tǒng)電銷行業(yè)有許多困境，招人難，于是不斷提高底薪來吸引新人，然而員工的不穩(wěn)定及培訓(xùn)時間等問題，導(dǎo)致招人占據(jù)了公司極大的資源。對于員工，電銷競爭激烈，掛斷率高，甚至被罵也不少見，每天重復(fù)撥號-掛斷，不斷重復(fù)的工作，難免會影響積極性和心態(tài)。
5、在對話的過程中，如果客戶打斷了對話，機(jī)器人將立即停止對話，并重新進(jìn)行語音識別。然后繼續(xù)與客戶交流溝通，使客戶感覺像是在與真人對話。