電話(huà)機(jī)器人的目的是幫助企業(yè)篩選意向客戶(hù),而不是著重于撥打的電話(huà)量。在客戶(hù)篩選的過(guò)程中,不僅僅是撥打通話(huà)時(shí)間等作為標(biāo)簽依據(jù),同時(shí)機(jī)器人會(huì)有一個(gè)相應(yīng)的后臺(tái),通過(guò)后臺(tái)看客戶(hù)標(biāo)簽,比如貸款用戶(hù)就看車(chē)、房、工資、保單這些情況,不讓任何一位意向客戶(hù)流失。
電話(huà)機(jī)器人市場(chǎng)上這么多,選擇嘉單科技,靠譜好用!詳細(xì)13526696148
嘉單科技--電話(huà)機(jī)器人后臺(tái)配置:
1、語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng):目前對(duì)接阿里云和科大訊飛雙語(yǔ)音識(shí)別器,這是市面上較好的兩家語(yǔ)音識(shí)別器,可以精準(zhǔn)地識(shí)別客戶(hù)的對(duì)話(huà)。語(yǔ)音識(shí)別不好的話(huà),會(huì)影響機(jī)器人的撥打識(shí)別效果,機(jī)器人就起不到作用了。
2、線(xiàn)路:對(duì)接穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)商線(xiàn)路,多條線(xiàn)路使用,哪條接通率高跳轉(zhuǎn)到哪條,確保后期可以穩(wěn)定地?fù)艽虺鋈?。線(xiàn)路后續(xù)撥打過(guò)程中,一條線(xiàn)路是不穩(wěn)定的,會(huì)有調(diào)整的風(fēng)險(xiǎn),沒(méi)有備用線(xiàn)路很難長(zhǎng)久。
3、話(huà)費(fèi)支持少量充值,用多少充多少,都是直接充值到運(yùn)營(yíng)商,并且話(huà)費(fèi)都是實(shí)時(shí)監(jiān)控。
4、售后服務(wù):售后也是非常的靠譜,合作后有專(zhuān)業(yè)的售后客服指導(dǎo)著你去使用,還有多對(duì)一的售后群,里面有技術(shù)員和售后客服,隨時(shí)解決操作中遇到的問(wèn)題。也有專(zhuān)人負(fù)責(zé)話(huà)術(shù)優(yōu)化,話(huà)術(shù)是機(jī)器人對(duì)話(huà)中比較核心的一部分,每個(gè)人結(jié)合撥打情況定制優(yōu)化,提升效果。