智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人，后臺(tái)可以按照用戶(hù)需求定制，使用機(jī)器人自動(dòng)撥打電話(huà)，真人語(yǔ)音自動(dòng)和客戶(hù)溝通，通話(huà)過(guò)程錄音，通話(huà)完成后會(huì)將該通電話(huà)按客戶(hù)意向程度分類(lèi)，只需對(duì)高意向客戶(hù)人工回訪(fǎng)即可，這樣就提高了整個(gè)電銷(xiāo)企業(yè)電銷(xiāo)人員的工作功率。
嘉單科技智能電銷(xiāo)機(jī)器人主要功能有那些？
1.智能學(xué)習(xí)：機(jī)器學(xué)習(xí)、融合網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法，自然語(yǔ)言分析，不斷完善話(huà)術(shù)。
2.智能分析：全程監(jiān)控機(jī)器對(duì)話(huà)，實(shí)時(shí)分析用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意向。
3.模擬真人電銷(xiāo)通話(huà)：通過(guò)AI語(yǔ)言學(xué)習(xí)機(jī)制，模擬真人聲音進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售，平均響應(yīng)時(shí)間0.8秒，能以最快的速度對(duì)客戶(hù)的語(yǔ)言進(jìn)行處理和回復(fù)。
4.智能人工轉(zhuǎn)接：對(duì)客戶(hù)的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，一旦客戶(hù)表明興趣能在第一時(shí)間轉(zhuǎn)接人工跟進(jìn)，極大降低客戶(hù)流失率，提高成單量。
5.支持打斷：對(duì)話(huà)中客戶(hù)提出疑問(wèn)時(shí)給予及時(shí)應(yīng)答，保證對(duì)話(huà)正常進(jìn)行。
6.機(jī)器人自動(dòng)撥打電話(huà)：將大量的資料交給機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)機(jī)器人自動(dòng)連續(xù)撥打電話(huà)，避免人工撥打時(shí)由于情緒變化影響服務(wù)滿(mǎn)意度。