目前智能語音電銷機(jī)器人也是非常智能的,支持轉(zhuǎn)人工接聽電話,業(yè)務(wù)人員可以手動(dòng)介入或者自動(dòng)介入,當(dāng)客戶問到某個(gè)關(guān)鍵性問題時(shí),由人工介入給客戶介紹,更能保障效果,快速提高客戶的意向程度,從而快速成交
1.運(yùn)用的是阿里云+科大訊飛的雙語音識別,識別內(nèi)容更精確。
2.機(jī)器人支持打斷,支持自動(dòng)學(xué)習(xí),支持訓(xùn)練等等,越用越聰明。
3.話術(shù)權(quán)限也給到客戶,后期可自定義修改觸發(fā)關(guān)鍵詞,讓機(jī)器人更能理解客戶說什么。
智能外呼電話機(jī)器人的使用成本雖然較低,但應(yīng)用的范圍廣泛,功能強(qiáng)大。