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傳統(tǒng)的電銷人員流動(dòng)非常大，并且人工壓力大，每天撥打的電話聽到幾乎都是，給你這邊說什么，我不需要，不用了，你怎么這么煩等等的話，幾乎全部都是拒絕的，電話人員在這樣的無用的電話上面浪費(fèi)的時(shí)間是非常多的。

AI智能電話機(jī)器人的應(yīng)用在提高工作效率、提升客戶體驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷方面具有顯著優(yōu)勢(shì)。它將繁瑣的工作交給了機(jī)器人，讓人工智能更好地服務(wù)于人類。

1.真人語音
電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)聲音是由真人錄制，錄音師根據(jù)話術(shù)模板的內(nèi)容逐字逐句錄制，再由后期調(diào)節(jié)，使得客戶聽到的每句話語情緒飽滿且有耐心，不會(huì)對(duì)電話對(duì)面的客戶產(chǎn)生情緒波動(dòng)，保證了通話質(zhì)量，至少客戶不會(huì)因?yàn)橥ㄔ拺B(tài)度不好的原因掛斷電話。
2.簡(jiǎn)化步驟
減少了電銷人員前期漫長(zhǎng)的初期篩選時(shí)間，使電銷人員更多的精力放在精準(zhǔn)意向客戶上，提高工作效率，代替人工完成前期復(fù)雜的工作。
3.自動(dòng)分類
機(jī)器人根據(jù)客戶話語中關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊數(shù)和通話時(shí)長(zhǎng)來判斷客戶的態(tài)度，從而將客戶分為A~D四類，意向程度從高到低進(jìn)行劃分。機(jī)器人在銷售過程中起著舉足輕重的作用，銷售行業(yè)越來越多的人或企業(yè)選擇機(jī)器人進(jìn)行銷售工作。