近年來,越來越多這樣的營銷電話打到我們的個人手機上,以前一周平均接聽一兩個,現(xiàn)在幾乎天天都有——而這一切,則“多虧了”AI電話機器人。
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1. 話術(shù)制作
如圖所示:
通俗的說就是:把一套電銷的話術(shù)錄入系統(tǒng),讓電話機器人掌握電銷人員的葵花寶典。
而這一步一般比較繁瑣,因此通常都是各個廠商的售后人員免費為客戶提供首套話術(shù)的制作:
2. 創(chuàng)建呼叫任務(wù)
選擇需要使用的話術(shù),導(dǎo)入需要撥打的號碼,設(shè)置一些額外操作(例如微信推送等),最后點擊啟動任務(wù)——這一步就是日后,作為客戶爸爸來說使用頻率最高的一個操作。
3. 等待呼叫結(jié)果
一般來說,這里叫做監(jiān)控更加準確,作為客戶爸爸,需要實時的聯(lián)系機器人篩選出來的客戶,或者實時接聽機器人轉(zhuǎn)接過來的電話。
4. 查看任務(wù)結(jié)果
每天定時的查看機器人的外呼結(jié)果,聽機器人的錄音,進而聯(lián)系客戶,進行下一步意向確認,這也正是判斷一個機器人是否好壞的最直接體現(xiàn)。
嘉單電銷智能機器人的優(yōu)勢:
1.價格優(yōu)惠: 首先嘉單電銷智能機器人是機器人的研發(fā)源頭廠家,價格都是批發(fā)價出售。
2.運用的是阿里云和科大訊飛語音識別,識別內(nèi)容更加精準
3. 線路穩(wěn)定,對接的是專屬行業(yè)線路,線路穩(wěn)定,防封防限制,綜合接通率在20%~30%
4.機器人支持打斷,支持自動學(xué)習(xí),支持訓(xùn)練等等,越用越聰明。
5. 話術(shù)權(quán)限給到客戶
售后也是非常的靠譜,合作后有專業(yè)的售后客服指導(dǎo)著你去使用,還有多對一的售后群,里面有技術(shù)員和售后客服,隨時解決操作中遇到的問題。