通過(guò)設(shè)置行業(yè)術(shù)語(yǔ)真人錄音,就可以智能的與客戶(hù)對(duì)話(huà),所使用的語(yǔ)言以及語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶(hù)溝通體驗(yàn)。而且不受情緒影響,工作狀態(tài)穩(wěn)定。節(jié)省大量的工作時(shí)間和成本,同時(shí)還可以提高服務(wù)質(zhì)量,保證工作流程中的效率,大大提升經(jīng)濟(jì)效益。
手機(jī)號(hào):15378704272
在設(shè)置的撥打時(shí)間內(nèi)可以不間斷工作,每天可以撥打幾百至上千個(gè)電話(huà)。而且使用電話(huà)機(jī)器人不需要手機(jī)卡,它有單獨(dú)的網(wǎng)絡(luò)線進(jìn)行外呼,所以說(shuō)它基本不存在封號(hào)的現(xiàn)象! 可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量檢測(cè)、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶(hù)信息分析等需求,將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶(hù)意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶(hù)的目的。
一、智能外呼機(jī)器人更懂電銷(xiāo)
AI系統(tǒng)一個(gè)機(jī)器人可以替代2-5個(gè)座席,每天可外呼1000通電話(huà),同時(shí)設(shè)置多個(gè)機(jī)器人撥打,大大降低了企業(yè)管理成本??萍嫉陌l(fā)展使得電話(huà)機(jī)器人得到廣泛應(yīng)用。
二、電銷(xiāo)呼叫機(jī)器人功能
以語(yǔ)義理解為基礎(chǔ),完成客戶(hù)服務(wù)的智能、電銷(xiāo)服務(wù),可以將外呼效率提高3-5倍,客戶(hù)服務(wù)成本降低50%。
找意向客戶(hù):AI電銷(xiāo)機(jī)器人代替人工完成前期重復(fù)、繁瑣的客戶(hù)篩選工作,銷(xiāo)售人員只需跟進(jìn)意向客戶(hù)。
高效率:語(yǔ)音電話(huà)機(jī)器人每天可以撥打3000通以上電話(huà),是人工撥打電話(huà)數(shù)量的數(shù)倍。
標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi),及時(shí)跟蹤:語(yǔ)音電話(huà)機(jī)器人會(huì)根據(jù)客戶(hù)提出的問(wèn)題自動(dòng)分類(lèi)客戶(hù),將意向客戶(hù)信息推送給銷(xiāo)售人員,以便后續(xù)跟進(jìn)。