產(chǎn)品/服務(wù)介紹：數(shù)企魚鷹云呼叫中心是深圳市八度云計(jì)算信息技術(shù)有限公司推出的是基于云端的，僅需一臺(tái)電腦+耳麥+互聯(lián)網(wǎng)即可使用的呼叫中心服務(wù)。并提供一站式云呼叫中心、號(hào)碼和電話線路的即買即開即用的服務(wù)。
用途：數(shù)企魚鷹云呼叫-專為電銷企業(yè)解決頻繁外呼導(dǎo)致的停機(jī)限制、員工效率低下、客戶信息管理繁瑣等問題
解決方案1：回?fù)芫€路
1.保留傳統(tǒng)通話習(xí)慣，無需耳麥，使用手機(jī)即可通話
2.需提供真實(shí)手機(jī)號(hào)綁定系統(tǒng)內(nèi)，外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)，客戶未接到，可通過該號(hào)碼回?fù)?，減少意向客戶流失
3.中間號(hào)撥打，主叫轉(zhuǎn)被叫，雙方均處于接聽，本機(jī)號(hào)碼無呼出記錄，只有接聽中間號(hào)記錄，因此有效規(guī)避頻繁外呼導(dǎo)致的停機(jī)限制問題
4.沒有場(chǎng)地限制，電腦網(wǎng)頁(yè)端+手機(jī)下載app均可外呼；
解決方案2：虛擬小號(hào)線路
1.無需個(gè)人辦卡，以公司資質(zhì)申請(qǐng)和備案，運(yùn)營(yíng)商提供11位虛擬手機(jī)號(hào)，號(hào)段大多為171/170/165
2.號(hào)碼歸屬地全國(guó)1-3線城市可
3.單個(gè)號(hào)碼達(dá)50個(gè)標(biāo)記可免費(fèi)更換新號(hào)
4.登錄電腦網(wǎng)頁(yè)端系統(tǒng)插耳麥直接進(jìn)行外呼，虛擬號(hào)不支持通過該號(hào)碼回?fù)?
5.號(hào)碼企業(yè)享，不是號(hào)碼池很多公司共用的，確保交付到手都是新號(hào)
包裝：系統(tǒng)是電腦網(wǎng)頁(yè)版+手機(jī)端同步配有app
合作流程：
1.合同——客戶方與銷售確定合作方案，簽訂合同，掃描打印，雙方蓋章
2.打款——客戶方對(duì)公打款
3.申請(qǐng)——客戶方提交申請(qǐng)線路所需的文件資料
4.審核——運(yùn)營(yíng)商審核通過之后，銷售反饋給客戶方審核結(jié)果
5.建群——銷售建立客服對(duì)接群
6.配置——客服和工程師，開通系統(tǒng)和配置線路
7.培訓(xùn)——完成系統(tǒng)和線路初步培訓(xùn)
8.售后——后期任何問題在對(duì)接群內(nèi)處理。工作日內(nèi)5分鐘內(nèi)回復(fù)，及時(shí)處理。
