智能電話呼叫系統(tǒng)在市場上越來越流行,因為它可以幫助企業(yè)在不停用號碼卡的情況下實現(xiàn)高頻外呼。同時,它自帶了自己的CRM系統(tǒng),使銷售數(shù)據(jù)管理可視化、數(shù)字化,管理更加科學,業(yè)績自然穩(wěn)步提升。智能電話呼叫系統(tǒng)在提高銷售網(wǎng)絡(luò)營銷效率、降低客戶獲取成本、提高客戶滿意度、提高員工工作積極性等方面起著至關(guān)重要的作用。利用好機器人可以事半功倍。
1、減低人力成本:一個電話銷售員從工資、培訓、補貼、獎金一個月做少要4000以上,而一個機器人相當于3-5電話銷售員,這樣算來怎么都是機器人劃算。
2、提高工作效率:機器人可以一天24小時不間斷工作,每天撥打電話量在3000通 是人工的5-10倍。
3、不被情緒影響:人工銷售每天撥打電話,被拒絕是常遇到的事,這經(jīng)常會營銷到電銷人員的工作激情,但是機器人卻不會被影響。
4、精確篩選客戶:機器人通過模擬銷售專家的語氣與客戶進行交流,并通過客戶的語義對產(chǎn)品是否有意向?qū)蛻舻男畔⑦M行分類。