電銷行業(yè)人員流動(dòng)大,很多人銷售電話打得次數(shù)多了,經(jīng)常出現(xiàn)被拒情況,很難為企業(yè)出單,導(dǎo)致銷售人員流動(dòng)率大增。企業(yè)使用電話營(yíng)銷系統(tǒng)不僅不用擔(dān)心人員流失問(wèn)題,還能為機(jī)器人不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化,來(lái)補(bǔ)充工作上的內(nèi)容,還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。
電話營(yíng)銷系統(tǒng)的效果非常好,優(yōu)勢(shì)多多:
1、高效。人工一天只能打200-300通電話,而機(jī)器人每天的通話量在3000+以上,可以說(shuō)是人工的5-10倍,效率極高。
2、低成本,機(jī)器人無(wú)需培訓(xùn),不會(huì)離職,沒(méi)有福利,可以說(shuō)是減少了企業(yè)不少成本。
3、電話營(yíng)銷系統(tǒng)軟件采用的真人錄音師,錄制語(yǔ)音,上傳后臺(tái),客戶對(duì)話和真人對(duì)話一樣,通順流暢,富有感染力。
4、電話營(yíng)銷系統(tǒng)會(huì)根據(jù)通話內(nèi)容自動(dòng)的分類成A、B、C類客戶,自動(dòng)標(biāo)記未接通的電話,過(guò)一段時(shí)間會(huì)再呼叫一次。并且可以記錄整個(gè)通話內(nèi)容,通過(guò)文字和語(yǔ)音的模式記錄在后臺(tái)。
5、在對(duì)話的過(guò)程中,如果客戶打斷了對(duì)話,機(jī)器人將立即停止對(duì)話,并重新進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別。然后繼續(xù)與客戶交流溝通,使客戶感覺(jué)像是在與真人對(duì)話。