如果用一句話來概括外呼機(jī)器人,那就是:通過技術(shù)手段搭建后臺(tái),真人提前錄制好語音話術(shù),機(jī)器人自動(dòng)撥打電話,按照預(yù)設(shè)話術(shù)自動(dòng)和客戶對(duì)話溝通,篩選有意向的,會(huì)直接推送到微信上。
機(jī)器人的作用:
1、代替人工自動(dòng)撥打,無需手動(dòng)撥號(hào)
2、無需辦卡,機(jī)器人不會(huì)面臨封號(hào)煩惱,因?yàn)樗谴蛞煌〒Q一個(gè)電話的,可以有效防封防限制。
3、沒意向的、罵人的通通過濾,且不會(huì)影響心態(tài),每一通電話都是爆滿的熱情,意向客戶推送給人工之后,人們只需要聯(lián)系意向客戶即可。
4、撥打效率高,每天可撥打幾千幾萬通電話,省時(shí)省力,且不用過多人工,相當(dāng)于找了一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì)。