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智能電話機(jī)器人是企業(yè)的音幫手幫企業(yè)降低成本，提高工作效率，提升公司業(yè)績!
電話機(jī)器人比人工坐席厲害的是，電話號(hào)碼直接在后臺(tái)一鍵導(dǎo)入，省時(shí)又省力，自動(dòng)撥打。智能輪流對話，根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定可以對客戶進(jìn)行篩選統(tǒng)計(jì)，依據(jù)客戶的回答智能分類意向程度，把意向客戶交給人工進(jìn)行著重跟進(jìn)，這樣就能使整個(gè)電銷過程的工作效率大大提高。
1.真人語音：真人語音、多輪會(huì)話，支持打斷、轉(zhuǎn)接人工、大數(shù)據(jù)意向挖掘等。
2.人機(jī)耦合：可以實(shí)時(shí)監(jiān)聽到機(jī)器人與客戶的通話，并實(shí)現(xiàn)人工實(shí)時(shí)無感介入進(jìn)去。
3.支持手機(jī)端小程序操作：可在手機(jī)上操作后臺(tái)，開啟撥打，暫停撥打，導(dǎo)入數(shù)據(jù)，話費(fèi)充值及查詢，提高使用便捷性。
4.自主話術(shù)配置：開放對話管理引擎，用戶可以自主配置、修改機(jī)器人話術(shù)和知識(shí)庫。