智能電銷外呼系統(tǒng),是語音交互、語義理解、機器學(xué)習(xí)等AI技術(shù)的一種應(yīng)用。它可以替代一些繁瑣的銷售&客服工作:比如在給客戶打電話、做資料錄入、初篩的工作上,可以大量節(jié)省人工成本,并且提升工作效率。
1、使用電銷外呼系統(tǒng),機器人自動撥打電話,真人錄制話術(shù)語音,直接和客戶對話,和我們?nèi)藛T打電話銷售一樣,整個過程中,通順流暢。且打出來的客戶,會根據(jù)客戶回復(fù)分類ABCD類意向客戶,推送有意向的到銷售微信上。
但是機器人系統(tǒng)每天可以外呼數(shù)千乃至數(shù)萬通電話,是人工的5-10倍,這就相當(dāng)于我們無需招聘這么多員工來外撥,只需要留下精英的銷售,針對機器人打出來的意向客戶進行跟蹤回訪即可。
2、電銷外呼系統(tǒng)始終保持熱情,且無需社保、等福利,需要付出的成本也僅僅是一個銷售人員一個月的工資,但是機器人可以使用一年。是不是非常劃算!