電銷智能機(jī)器人 自動(dòng)打電話優(yōu)點(diǎn)有:
1、海量外呼:系統(tǒng)每天可自動(dòng)外呼3000~N通電話,是正常人工的10~N倍;
2、真人互動(dòng):真人錄音語(yǔ)音對(duì)話,可以及時(shí)反應(yīng)、響應(yīng)突發(fā)詢問(wèn),客戶自助配置,修改機(jī)器人話術(shù)和知識(shí)庫(kù),系統(tǒng)審核。
3、支持打斷:模擬真人工作場(chǎng)景,在機(jī)器人說(shuō)話過(guò)程中,用戶可以隨時(shí)打斷。情緒標(biāo)準(zhǔn)化、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化,通話錄音可以切片自動(dòng)標(biāo)記機(jī)器人和客戶的語(yǔ)音片段。
4、降低成本:企業(yè)使用機(jī)器人不僅不用擔(dān)心人員流失問(wèn)題,還能為機(jī)器人不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化,來(lái)補(bǔ)充工作上的內(nèi)容,還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。同時(shí),電話外呼系統(tǒng)不休息不請(qǐng)假,可以保持7*24小時(shí)呼叫。
電銷智能機(jī)器人 自動(dòng)打電話軟件在企業(yè)內(nèi)的主要應(yīng)用場(chǎng)景包括客戶篩選、客戶回訪、產(chǎn)品推薦、企業(yè)維護(hù)、債務(wù)通知、信息咨詢、業(yè)務(wù)處理、電話訂購(gòu)、車輛導(dǎo)航等。適用的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域包括金融、教育培訓(xùn),保險(xiǎn)、電子商務(wù)、教育、企業(yè)通信等。