電話機(jī)器人"、"電銷機(jī)器人"、"電銷系統(tǒng)",它是一款幫助電銷企業(yè)自動(dòng)撥打電話,自動(dòng)和客戶對(duì)話,篩選意向客戶的軟件??梢蕴岣咂髽I(yè)的效率,降低人工成本,實(shí)現(xiàn)快速的獲客營(yíng)銷。
1、電銷機(jī)器人每個(gè)人會(huì)有專屬的后臺(tái),在電腦上登錄機(jī)器人網(wǎng)址,賬號(hào)密碼即可使用(手機(jī)有對(duì)應(yīng)的小程序可登陸)。后臺(tái)量身定制,話術(shù)可由用戶自由填寫,有真人錄音,對(duì)接到后臺(tái)上,因此客戶在撥打電話時(shí),接聽的電話和真人對(duì)話是一樣的,沒有機(jī)器人機(jī)械的感覺,容易提高客戶的交流欲望。且每通電話都有對(duì)應(yīng)的錄音,意向客戶會(huì)實(shí)時(shí)推送錄音和客戶電話,到銷售微信,非常方便。
2、電話機(jī)器人后臺(tái)對(duì)接阿里云和科大訊飛的雙語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng),這是目前市面上語(yǔ)音系統(tǒng)做的的兩家,可以識(shí)別客戶對(duì)話,做出相應(yīng)回復(fù)。避免識(shí)別不清,答非所問。
3、后臺(tái)通話過程中,支持打斷。機(jī)器人和客戶對(duì)話時(shí),客戶提出問題,會(huì)優(yōu)先回復(fù)問題,再介紹產(chǎn)品,非常靈活。
4、后臺(tái)有自動(dòng)學(xué)習(xí)功能。ai機(jī)器人通話過程中,話術(shù)沒有設(shè)置的問題,客戶問到了,會(huì)時(shí)間在后臺(tái)上記錄下來(lái)。我們可以隨時(shí)根據(jù)記錄的問題,去增減話術(shù),越用越智能。
5、電銷機(jī)器人后臺(tái)對(duì)接有多條線路,在撥打電話過程中,會(huì)優(yōu)先匹配接通率高的線路去使用,保障穩(wěn)定撥打。用戶也無(wú)需辦卡,線路后臺(tái)多個(gè)號(hào)碼,打一通換一個(gè)電話,防封防限制。
6、ai機(jī)器人支持轉(zhuǎn)接人工,在撥打過程中,意向客戶可以實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)接到人工進(jìn)行對(duì)話,提高合作概率,不錯(cuò)過每一個(gè)客戶。
有了這么完善智能的后臺(tái),不愁使用效果!
此外,我們有耐心細(xì)致的售后服務(wù),每個(gè)客戶合作之后,都有專屬的售后群,里邊售后客服教你如何操作,以及輔助用戶完善后臺(tái)和話術(shù),提升效果。技術(shù)客服實(shí)時(shí)維護(hù)線路,保障使用。且每周都有定期的回訪服務(wù)!
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