智能外呼機器人從本質(zhì)上講,它是一個代替人工,自動撥打電話,快速高效篩選意向客戶的軟件。
它可以通過提前在后臺設(shè)置話術(shù),真人錄音,使機器人代替人工自動的外撥電話,機器人會按照設(shè)置去和客戶對話,每天幾千幾萬通電話的,自動篩選,分類ABCD類意向客戶,推送至銷售微信上。
1、傳統(tǒng)撥打電話的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)人員會出現(xiàn)封卡封號的情況,這將極大地影響企業(yè)員工的工作效率。目前對接ai外呼機器人的正gui運營商線路不會被標記,企業(yè)具有更穩(wěn)定的線路和穩(wěn)定的撥號,因此會有更多的潛在客戶。。
2、ai外呼機器人具有很高的智能化程度,對接市場上最hao的語音識別器,識別內(nèi)容更準確,會議多輪,支持打斷,獨立學(xué)習,越用越聰明。
3、ai外呼機器人每天可以撥打1000+個電話,是人工客服的7~N倍,企業(yè)就可以招聘更好的員工。
4、情緒穩(wěn)定,在人工撥打電話的過程中,不可避免地會遇到不良客戶,如問責和虐待,這將極大地影響業(yè)務(wù)人員的工作熱情。但使用ai外呼機器人就沒有這種煩惱,他們每天都充滿情感。