如果用一句話來概括外呼機器人,那就是:通過技術(shù)手段搭建后臺,真人提前錄制好語音話術(shù),機器人自動撥打電話,按照預(yù)設(shè)話術(shù)自動和客戶對話溝通,篩選有意向的,會直接推送到微信上。
機器人的作用:
1、代替人工自動撥打,無需手動撥號
2、無需辦卡,機器人不會面臨封號煩惱,因為它是打一通換一個電話的,可以有效防封防限制。
3、沒意向的、罵人的通通過濾,且不會影響心態(tài),每一通電話都是爆滿的熱情,意向客戶推送給人工之后,人們只需要聯(lián)系意向客戶即可。
4、撥打效率高,每天可撥打幾千幾萬通電話,省時省力,且不用過多人工,相當(dāng)于找了一個電銷團隊。