數(shù)企魚(yú)鷹云呼叫中心系統(tǒng)，是八度云計(jì)算（安徽）有限公司推出的一款基于云端的SAAS系統(tǒng)，內(nèi)部嵌入CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)，提升外呼管理效率，即開(kāi)即用，操作簡(jiǎn)單。
數(shù)企產(chǎn)品功能：
· 1分鐘快速部署：無(wú)需購(gòu)買(mǎi)設(shè)備、快速便捷部署、0培訓(xùn),上手即用；
· 3大運(yùn)營(yíng)商合作：多種路路、通話(huà)穩(wěn)定，音質(zhì)清晰、解決號(hào)碼被標(biāo)記問(wèn)題；
· 一體化管理體系：智能跟進(jìn)意向客戶(hù)、管理客戶(hù)訂單各個(gè)階段、智能分配客戶(hù)，自動(dòng)查重、監(jiān)測(cè)+智能管理+數(shù)據(jù)報(bào)表；
· 打通所有產(chǎn)品線(xiàn)：通話(huà)錄音，實(shí)時(shí)可查、多緯度統(tǒng)計(jì)報(bào)表、一鍵導(dǎo)出數(shù)字化透視、管理者實(shí)時(shí)掌控；
·長(zhǎng)期致力于外呼行業(yè)，18年行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，自建服務(wù)器，直接對(duì)接運(yùn)營(yíng)商，提供穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的外呼解決方案。
線(xiàn)路解決方案：
解決方案一：回?fù)芫€(xiàn)路
1.保留傳統(tǒng)通話(huà)習(xí)慣，無(wú)需耳麥，使用手機(jī)即可通話(huà)
2.需提供真實(shí)手機(jī)號(hào)綁定系統(tǒng)內(nèi)，外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)，客戶(hù)未接到，可通過(guò)該號(hào)碼回?fù)?，減少意向客戶(hù)流失
3.中間號(hào)撥打，主叫轉(zhuǎn)被叫，雙方均處于接聽(tīng)，本機(jī)號(hào)碼無(wú)呼出記錄，只有接聽(tīng)中間號(hào)記錄，因此有效規(guī)避頻繁外呼導(dǎo)致的停機(jī)限制問(wèn)題
4.沒(méi)有場(chǎng)地限制，電腦網(wǎng)頁(yè)端+手機(jī)下載app均可外呼
解決方案2：虛擬小號(hào)線(xiàn)路
1.無(wú)需個(gè)人辦卡，以公司資質(zhì)申請(qǐng)和備案，運(yùn)營(yíng)商提供11位全新無(wú)標(biāo)記手機(jī)號(hào)，號(hào)段為 171/170/165等；
2.號(hào)碼歸屬地全國(guó)1-3線(xiàn)城市可；
3.單個(gè)號(hào)碼達(dá)50個(gè)標(biāo)記可免費(fèi)更換新號(hào)；
4.登錄電腦網(wǎng)頁(yè)端系統(tǒng)插耳麥直接進(jìn)行外呼，無(wú)需其他硬件設(shè)備；
5.號(hào)碼企業(yè)專(zhuān)享，不是號(hào)碼池很多公司共用的，確保交付到手都是新號(hào).
合作流程：
1.合同——客戶(hù)方與銷(xiāo)售確定合作方案，簽訂合同，掃描打印，雙方蓋章
2.打款——客戶(hù)方對(duì)公打款
3.申請(qǐng)——客戶(hù)方提交申請(qǐng)線(xiàn)路所需的文件資料
4.審核——運(yùn)營(yíng)商審核通過(guò)之后，銷(xiāo)售反饋給客戶(hù)方審核結(jié)果
5.建群——銷(xiāo)售建立客服對(duì)接群
6.配置——客服和工程師，開(kāi)通系統(tǒng)和配置線(xiàn)路
7.培訓(xùn)——完成系統(tǒng)和線(xiàn)路初步培訓(xùn)
8.售后——后期任何問(wèn)題在對(duì)接群內(nèi)處理。工作日內(nèi)5分鐘內(nèi)回復(fù)，及時(shí)處理。
培訓(xùn)，互聯(lián)網(wǎng)，會(huì)展，教育，農(nóng)資，招商加盟，電商，人力資源，法律，廣告，機(jī)械制造，K12教育，知識(shí)產(chǎn)權(quán)，財(cái)稅，房產(chǎn)，物流等20多個(gè)大行業(yè)都是我們的服務(wù)對(duì)象。
