電話營(yíng)銷(xiāo)主要采用廣撒網(wǎng)的方式進(jìn)行大范圍的呼出,在大量的號(hào)碼中一個(gè)一個(gè)的撥打?qū)ふ矣行Э蛻�,使用這種方法撥打的電話基數(shù)越大獲得意向客戶的可能性就更大。而傳統(tǒng)的呼叫方式十分單一,純?nèi)斯さ膿芴?hào)方法,效率慢效果差。與之相比使用電腦呼叫系統(tǒng)大大提高了銷(xiāo)售的工作效率,從而鞏固公司的市場(chǎng)。
外呼,快速篩選客戶線索。系統(tǒng)批量導(dǎo)入號(hào)碼,自動(dòng)過(guò)濾空號(hào)、無(wú)應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無(wú)效號(hào)碼,將撥通的有效客戶自動(dòng)分配給座席人員。既可節(jié)省時(shí)間、提高營(yíng)銷(xiāo)效率,又可增加成交機(jī)率,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。呼叫彈屏,即時(shí)了解客戶信息。呼叫客戶時(shí),彈出客戶信息列表,支持在線編輯客戶信息,再次呼叫客戶時(shí)自動(dòng)彈出客戶信息及歷史溝通記錄,在短時(shí)間內(nèi)了解客戶。
簡(jiǎn)單的,拿個(gè)220V的燈泡,用電筆確定火線后,分別用兩條線和火線接在燈頭上,從亮度上就可以區(qū)別零線和地線,亮的是零線,稍暗的是地線。用萬(wàn)用表。將萬(wàn)用表置于交流檔500v,手捏一表筆,另一表筆分別觸接電源線,有電壓高的是火線,低的是零線,電壓為0的是地線。零線對(duì)地電阻小于4歐為可靠接地。用萬(wàn)用表置于交流檔地250v測(cè)火線與零線、火線與地線的壓差,兩值相差在5v以下為可靠接地。零線火線地線顏色和區(qū)別方法主要是這些。
在日常的運(yùn)行過(guò)程中,呼叫中心系統(tǒng)需要提供對(duì)運(yùn)行情況的檢測(cè)和控制功能,從而保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行,強(qiáng)大的功能,友好的界面對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)是今后系統(tǒng)充分發(fā)揮效力的關(guān)鍵,維護(hù)系統(tǒng)能夠讓系統(tǒng)更好的發(fā)揮功效。在選擇呼叫中心系統(tǒng)時(shí),售后是一件很重要的事情,在客戶服務(wù)上一直都是遵循客戶至上的原則,購(gòu)買(mǎi)后又任何問(wèn)題都可以聯(lián)系售后,十分鐘響應(yīng),7*24服務(wù),同時(shí)為每個(gè)項(xiàng)目提供2+1的服務(wù),有專來(lái)軟件工作程和技術(shù)工程師隨時(shí)為您服務(wù)。
電網(wǎng)頻率,我國(guó)為50HZ。p:電機(jī)極對(duì)數(shù),2極電機(jī),對(duì)數(shù)是1;4極電機(jī),對(duì)數(shù)是2;8極電機(jī),對(duì)數(shù)是4。比如一臺(tái)2極電機(jī),轉(zhuǎn)速n=60秒×50HZ/極對(duì)數(shù)1=3000轉(zhuǎn)。但這是同步轉(zhuǎn)速,異步電機(jī),轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)速低于定子旋轉(zhuǎn)磁場(chǎng)轉(zhuǎn)速,所以,異步轉(zhuǎn)速還涉及到電機(jī)轉(zhuǎn)差率的因素,轉(zhuǎn)差率=(定子轉(zhuǎn)速-轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)速)/定子轉(zhuǎn)速,不同廠家生產(chǎn)的電機(jī)轉(zhuǎn)差率也不同,通常在10%以內(nèi),一般在4%左右。異步轉(zhuǎn)速和轉(zhuǎn)差率關(guān)系:N=(60F/P)×(1-S%),所以2極電機(jī)異步轉(zhuǎn)速=3000×(1-4%)=2880轉(zhuǎn)左右。
云客服呼叫系統(tǒng)。是指服務(wù)商可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù),所有程序代碼都不需要使用者來(lái)部署安裝,使用者不需要購(gòu)買(mǎi)硬件設(shè)備也不需要從運(yùn)營(yíng)商處租賃線路,僅需一臺(tái)電腦和簡(jiǎn)單的終端設(shè)備并且接入互聯(lián)網(wǎng)即可使用,使用者也不需要對(duì)呼叫系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。其優(yōu)點(diǎn)是部署成本低,上線周期短;且靈活性和可擴(kuò)展性強(qiáng),屬于一種輕資產(chǎn)的客服呼叫中心搭建方式。