電話營(yíng)銷主要采用廣撒網(wǎng)的方式進(jìn)行大范圍的呼出，在大量的號(hào)碼中一個(gè)一個(gè)的撥打?qū)ふ矣行Э蛻?，使用這種方法撥打的電話基數(shù)越大獲得意向客戶的可能性就更大。而傳統(tǒng)的呼叫方式十分單一，純?nèi)斯さ膿芴?hào)方法，效率慢效果差。與之相比使用電腦呼叫系統(tǒng)大大提高了銷售的工作效率，從而鞏固公司的市場(chǎng)。
外呼，快速篩選客戶線索。系統(tǒng)批量導(dǎo)入號(hào)碼，自動(dòng)過(guò)濾空號(hào)、無(wú)應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無(wú)效號(hào)碼，將撥通的有效客戶自動(dòng)分配給座席人員。既可節(jié)省時(shí)間、提高營(yíng)銷效率，又可增加成交機(jī)率，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。呼叫彈屏，即時(shí)了解客戶信息。呼叫客戶時(shí)，彈出客戶信息列表，支持在線編輯客戶信息，再次呼叫客戶時(shí)自動(dòng)彈出客戶信息及歷史溝通記錄，在短時(shí)間內(nèi)了解客戶。
接線標(biāo)準(zhǔn)：火線（L）顏色須用紅色、黃色、綠色零線（N）顏色須用黑色、藍(lán)色地線（PE）顏色須用黃、綠雙色線面對(duì)3孔插座，左零，右火，中間地在總線上裝一漏電斷路器，用一燈泡接在火線和零線或火線和地線上，如漏電斷路器動(dòng)作說(shuō)明是地線，否則是零線.測(cè)試時(shí)要注意安全，可能會(huì)有小火花，要有心里要準(zhǔn)備，別嚇一跳。如果在家中：通電，用電筆測(cè)，會(huì)亮的全是火線。將總開(kāi)關(guān)處的零線斷開(kāi)，只接通火線，將家中的燈打在開(kāi)的位置，用電筆測(cè)，剛才不亮，現(xiàn)在亮的全是零線。
在日常的運(yùn)行過(guò)程中，呼叫中心系統(tǒng)需要提供對(duì)運(yùn)行情況的檢測(cè)和控制功能，從而保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，強(qiáng)大的功能，友好的界面對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)是今后系統(tǒng)充分發(fā)揮效力的關(guān)鍵，維護(hù)系統(tǒng)能夠讓系統(tǒng)更好的發(fā)揮功效。在選擇呼叫中心系統(tǒng)時(shí)，售后是一件很重要的事情，在客戶服務(wù)上一直都是遵循客戶至上的原則，購(gòu)買后又任何問(wèn)題都可以聯(lián)系售后，十分鐘響應(yīng)，7*24服務(wù)，同時(shí)為每個(gè)項(xiàng)目提供2+1的服務(wù)，有專來(lái)軟件工作程和技術(shù)工程師隨時(shí)為您服務(wù)。
主回路，就是輸入輸出而已變頻器有單相和三相之分，單相變頻器一般是單相220伏供電的，因?yàn)閲?guó)內(nèi)民用都使用這種單相電壓，所以這種單相變頻器也迎合而生，理論上接入電源可以廣泛點(diǎn)，很多民用的小設(shè)備可以使用這類變頻器和電機(jī)來(lái)完成調(diào)速。上圖上半部就是主回路接線，非常簡(jiǎn)單，輸入有個(gè)空氣開(kāi)關(guān)斷路器之類的器件，給變頻器L1和N線供電，變頻器輸出UVW接電機(jī)的UVW端，這樣主回路的接線就已經(jīng)完成了，主回路接線，主要是線比較粗，線頭一般都要壓上線耳，這樣和變頻器的端子接觸電阻小，保證導(dǎo)電性能良好。
云客服呼叫系統(tǒng)。是指服務(wù)商可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)，所有程序代碼都不需要使用者來(lái)部署安裝，使用者不需要購(gòu)買硬件設(shè)備也不需要從運(yùn)營(yíng)商處租賃線路，僅需一臺(tái)電腦和簡(jiǎn)單的終端設(shè)備并且接入互聯(lián)網(wǎng)即可使用，使用者也不需要對(duì)呼叫系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。其優(yōu)點(diǎn)是部署成本低，上線周期短；且靈活性和可擴(kuò)展性強(qiáng)，屬于一種輕資產(chǎn)的客服呼叫中心搭建方式。
