穩(wěn)定性是呼叫中心系統(tǒng)運行的一個重要的指標。穩(wěn)定性
漏電保護器又叫剩余電流動作保護器。通俗些講它的工作原理通，做個形象點的比喻，火線上的電流，相當于電源流出的電流，零線上的電流相當于流回電源的電流，正常不漏電時，流出和流入電流大小相等，方向相反。但當電路中漏電時，零線流回的電流一定小于流出的電流，當這個電流差達到漏電保護器動作電流時，漏電保護器就會跳閘。有很多朋友都問過同樣一個問題，就是有一臺設備，接好線以后，一送電運行，它的上一級漏電開關就跳閘，可檢查設備的線路和電器元件，并沒有破損漏電的地方。
其次，考慮坐席規(guī)模，呼入呼出的話務量，根據(jù)話務量再決定坐席數(shù)目，這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態(tài)是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業(yè)的擴展，呼叫中心系統(tǒng)要便于擴容、升級成本低、便于靈活調(diào)整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構(gòu)，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。
本文主要介紹電力系統(tǒng)傳輸過程、工廠供配電系統(tǒng)常用電氣二次接線圖，熟悉相應的圖形符號及電氣接線圖的方法。電力供電一次電路圖低壓側(cè)母線采用分段式接線，用隔離開關和斷路器實現(xiàn)電源和負載間的接通與斷開。為了保證變壓器不受大氣過電壓的侵害，在變壓器的高壓側(cè)裝有FS-10型避雷器。圖中所示的各電流互感器在線路中供測量儀表使用。所示為單母線分段放射式供電系統(tǒng)，用隔離開關來聯(lián)絡Ⅰ、Ⅱ兩段母線。配電屏向用電設備進行供電的線路共有14條支路，系統(tǒng)采用雙電源供電、母線分段式接線方式，電源進線和配線采用配電屏，整體結(jié)構(gòu)緊湊，使用方便，便于安裝和維護，供電可靠性高。
客服呼叫中心系統(tǒng)外包。指的是呼叫中心坐席外包，是一種租用的服務方式，即企業(yè)租用外包服務商提供的通信、呼叫系統(tǒng)資源、場地及坐席設備資源等。除資源租賃形式的外包服務外，客服外包還有業(yè)務外包、客服培訓等服務。其優(yōu)點在于幾乎沒有初次建設成本，企業(yè)能夠依托服務商的各種資源快速實現(xiàn)客戶業(yè)務拓展；缺點是從長遠來講，外包的方式費用昂貴，而且數(shù)據(jù)安全缺乏保障，適合作為階段性的嘗試或應急補充方案。
