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個(gè)性化呼叫中心同樣也是企業(yè)在選型中必須考慮的。在企業(yè)不斷發(fā)展壯大過程中，個(gè)性化的呼叫中心勢(shì)必會(huì)受到追捧。一方面，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，各個(gè)企業(yè)越來越重視客戶關(guān)系管理，個(gè)性化的呼叫中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)能充分結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)，為客戶提供的服務(wù)，從而加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，提高客戶忠誠度；另一方面，新穎、獨(dú)特是個(gè)性化呼叫中心的特征，利用這一點(diǎn)更能輕易的留住老客戶、吸引新客戶。企業(yè)發(fā)展到一定階段都應(yīng)該考慮個(gè)性化的呼叫中心，運(yùn)用個(gè)性化的呼叫中心加強(qiáng)客戶忠誠度已經(jīng)成為企業(yè)有力的競(jìng)爭(zhēng)手段。

電纜部分配電設(shè)施使用操作篇附：電氣違章操作電氣作業(yè)不按規(guī)定佩戴絕緣手套、護(hù)目鏡、穿絕緣鞋、使用絕緣隔板、不站在絕緣墊上。電氣作業(yè)不按規(guī)定掛警示牌、設(shè)警戒線、不設(shè)置隔斷設(shè)施。不嚴(yán)格按順序逐項(xiàng)進(jìn)行電氣操作。不嚴(yán)格按順序逐項(xiàng)進(jìn)行電氣操作。電氣作業(yè)前不對(duì)工機(jī)具進(jìn)行檢測(cè)，不停電、不驗(yàn)電、不掛接地線。電氣操作不使用安全工器具；用電筆代替螺絲刀作業(yè)。接臨時(shí)線時(shí)，直接用線頭代替插頭插接。臨時(shí)用電時(shí)，電線、電纜未架空或架空高度不夠或不使用絕緣物體架設(shè)。

其次，考慮坐席規(guī)模，呼入呼出的話務(wù)量，根據(jù)話務(wù)量再?zèng)Q定坐席數(shù)目，這直接關(guān)系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態(tài)是保證每個(gè)坐席都飽和勞動(dòng)強(qiáng)度，又能及時(shí)應(yīng)答；再次，未來隨著企業(yè)的擴(kuò)展，呼叫中心系統(tǒng)要便于擴(kuò)容、升級(jí)成本低、便于靈活調(diào)整；呼叫中心平臺(tái)的安裝、實(shí)施以及投入運(yùn)營的時(shí)間當(dāng)然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構(gòu)，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關(guān)系到呼叫中心的運(yùn)營費(fèi)用。允許坐席人員在家辦公，會(huì)大大降低呼叫中心費(fèi)用。

單片機(jī)的學(xué)習(xí)者有初入職場(chǎng)的菜鳥工程師，有渴求知識(shí)的在校大學(xué)生，也有迫于項(xiàng)目需求的電子工程師。迫于項(xiàng)目需求轉(zhuǎn)換開發(fā)平臺(tái)的電子工程師往往具備其他類型單片機(jī)的使用經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新類型的單片機(jī)并不會(huì)有太大的障礙，但是菜鳥工程師和在校大學(xué)生就是真正的“初學(xué)者”。初學(xué)者在開始學(xué)習(xí)單片機(jī)的時(shí)候都有一個(gè)相同的問題那就是“怎么才能盡快地學(xué)會(huì)使用單片機(jī)?”菜鳥工程師由于身邊有“老兵”的指導(dǎo)，加之有目的明確的工程項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng)，在單片機(jī)學(xué)習(xí)上并不會(huì)走太多的彎路。
企業(yè)在選擇呼叫中心的過程中還應(yīng)考慮到系統(tǒng)擴(kuò)展性方面。呼叫中心系統(tǒng)的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展是分不開的，企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，相關(guān)電話服務(wù)人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對(duì)系統(tǒng)規(guī)模的擴(kuò)容有很好的支持性，同時(shí)，規(guī)模的擴(kuò)展還需結(jié)合成本因素來考慮，選擇省的擴(kuò)容方案。