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個性化呼叫中心同樣也是企業(yè)在選型中必須考慮的。在企業(yè)不斷發(fā)展壯大過程中，個性化的呼叫中心勢必會受到追捧。一方面，在競爭日益激烈的環(huán)境下，各個企業(yè)越來越重視客戶關(guān)系管理，個性化的呼叫中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)能充分結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)，為客戶提供的服務(wù)，從而加強客戶關(guān)系管理，提高客戶忠誠度；另一方面，新穎、獨特是個性化呼叫中心的特征，利用這一點更能輕易的留住老客戶、吸引新客戶。企業(yè)發(fā)展到一定階段都應(yīng)該考慮個性化的呼叫中心，運用個性化的呼叫中心加強客戶忠誠度已經(jīng)成為企業(yè)有力的競爭手段。

儀表測量結(jié)果的準(zhǔn)確程度不僅與儀表準(zhǔn)確度等級有關(guān)，而且與其測量范圍有關(guān)系。所以，適當(dāng)選用儀表的測量范圍，才能達到測量的準(zhǔn)確度。如果儀表的測量范圍比被測量數(shù)值大很多，其測量誤差將會很大。，為測量220V的直流電壓而選用準(zhǔn)確度為1.5級，測量范圍為400V的電壓表，其測量相對誤差為±2.73%；如選用測量范圍為600V的電壓表，其測量相對誤差為±4.1%。儀表的測量范圍應(yīng)與互感器配合，并滿足下列要求：應(yīng)盡量保證電氣設(shè)備在正常運行時，儀表指示在量程的2/3以上，并考慮過負載運行時，能有適當(dāng)指示。

其次，考慮坐席規(guī)模，呼入呼出的話務(wù)量，根據(jù)話務(wù)量再決定坐席數(shù)目，這直接關(guān)系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態(tài)是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應(yīng)答；再次，未來隨著企業(yè)的擴展，呼叫中心系統(tǒng)要便于擴容、升級成本低、便于靈活調(diào)整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當(dāng)然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構(gòu)，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關(guān)系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。

目前電機的倍頻運行能去到多少，實際上很多都是經(jīng)驗數(shù)字，牌子不同效果也會有差異，在機床行業(yè)和木工旋切機設(shè)備上，可以說全部都是超頻運行，一般的經(jīng)驗值如下：2極電機為20——65hz范圍內(nèi)長期運行.4極電機為25——75hz范圍內(nèi)長期運行.6極電機為30——85hz范圍內(nèi)長期運行.8極電機為35——100hz范圍內(nèi)長期運行.講白了，主要是考慮機械強度問題，如果材質(zhì)好，絕緣等次高，動平衡理想，長期運行100HZ是不會有問題的，當(dāng)然一般說的是進口電機了，國產(chǎn)的還是建議控制在70HZ以內(nèi)了。
企業(yè)在選擇呼叫中心的過程中還應(yīng)考慮到系統(tǒng)擴展性方面。呼叫中心系統(tǒng)的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展是分不開的，企業(yè)的規(guī)模不斷擴大，相關(guān)電話服務(wù)人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對系統(tǒng)規(guī)模的擴容有很好的支持性，同時，規(guī)模的擴展還需結(jié)合成本因素來考慮，選擇省的擴容方案。