通過頻繁的員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)會議，將自己所掌握擁有的成功經(jīng)驗傳授給員工，是經(jīng)理們培養(yǎng)員工的基本手段。但員工素質(zhì)的差異與漫長的培訓(xùn)周期，常常使培訓(xùn)達不到預(yù)期效果。電銷能幫貴公司輕松實現(xiàn)這一目標！一方面，系統(tǒng)提供規(guī)范的客戶管理、客戶跟蹤流程與機制，讓銷售人員養(yǎng)成良好的工作習慣；另一方面，系統(tǒng)采用“引導(dǎo)式銷售”，可以引導(dǎo)銷售人員按照經(jīng)理們設(shè)計的正確的銷售思路、方法展開工作，讓新員工更快提高銷售技能、更快上崗、更快出單，銷售團隊更加穩(wěn)定。
公司管理人員可以隨時通過系統(tǒng)查看銷售人員每天拜訪客戶數(shù)量、通話次數(shù)、通話時長、有效電話數(shù)、有效率量等績效數(shù)據(jù)；系統(tǒng)對公司的客戶資源進行統(tǒng)一管理，確保客戶資源不會因為人員流動而流失；系統(tǒng)對每個客戶的基本資料、銷售線索、聯(lián)系記錄、客戶反饋信息進行全程跟蹤管理。系統(tǒng)化信息管理，方便公司進行有效的績效考核，同時防范業(yè)務(wù)波動、人員流動等潛在風險，提升銷售團隊的掌控力度，確保公司業(yè)務(wù)持久、穩(wěn)健發(fā)展。
在日常的運行過程中，呼叫中心系統(tǒng)需要提供對運行情況的檢測和控制功能，從而保證系統(tǒng)的正常運行，強大的功能，友好的界面對系統(tǒng)進行維護是今后系統(tǒng)充分發(fā)揮效力的關(guān)鍵，維護系統(tǒng)能夠讓系統(tǒng)更好的發(fā)揮功效。在選擇呼叫中心系統(tǒng)時，售后是一件很重要的事情，在客戶服務(wù)上一直都是遵循客戶至上的原則，購買后又任何問題都可以聯(lián)系售后，十分鐘響應(yīng)，7*24服務(wù)，同時為每個項目提供2+1的服務(wù)，有專來軟件工作程和技術(shù)工程師隨時為您服務(wù)。
企業(yè)在選擇呼叫中心的過程中還應(yīng)考慮到系統(tǒng)擴展性方面。呼叫中心系統(tǒng)的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展是分不開的，企業(yè)的規(guī)模不斷擴大，相關(guān)電話服務(wù)人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對系統(tǒng)規(guī)模的擴容有很好的支持性，同時，規(guī)模的擴展還需結(jié)合成本因素來考慮，選擇省的擴容方案。
在使用高速計數(shù)器之前，應(yīng)該用HDEF（高速計數(shù)器定義）指令為計數(shù)器選擇一種計數(shù)模式。使用初次掃描存儲器位SM0.1（該位僅在次掃描周期接通，之后斷開）來調(diào)用一個包含HDEF指令的子程序。對于高速計數(shù)器來說，我們可以使用指令向?qū)砼渲糜嫈?shù)器。向?qū)С绦蚴褂孟铝行畔ⅲ河嫈?shù)器的類型和模式、計數(shù)器的預(yù)置值、計數(shù)器的初始值和計數(shù)的初始方向。要啟動HSC指令向?qū)?，可以在命令菜單窗口中選擇ToolsInstructionWizard，然后在向?qū)Т翱谥羞x擇HSC指令。
