穩(wěn)定性也是企業(yè)主要考量的一個(gè)方面，也是一個(gè)呼叫系統(tǒng)中重要的因素，一般呼叫中心系統(tǒng)的穩(wěn)定性主要是由其系統(tǒng)核心交換（CTI）的部分決定的，其次也受各種總軟硬件功能組件的影響，因此企業(yè)也需要對(duì)所挑選的呼叫中心系統(tǒng)的性能有所要求，保障其數(shù)據(jù)安全以及運(yùn)行的穩(wěn)定性。呼叫中心系統(tǒng)與三大運(yùn)營(yíng)商緊密合作，能夠?yàn)榭蛻?hù)提供一個(gè)功能強(qiáng)大，系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全并且性能穩(wěn)定的呼叫中心，避免因大量呼入呼出、在線(xiàn)咨詢(xún)帶來(lái)的系統(tǒng)閃退、卡頓的現(xiàn)象。
其實(shí)想要挑選到合格的呼叫中心并不難。一家企業(yè)在選擇呼叫中心之前應(yīng)該首先了解好自己所要的是什么，究竟是要呼叫中心來(lái)做客服還是要用它做銷(xiāo)售，針對(duì)不同的用處，呼叫中心廠(chǎng)商會(huì)提供不同的數(shù)據(jù)包。其次就是挑選合適的呼叫中心廠(chǎng)商，現(xiàn)在做呼叫中心的企業(yè)很多，只要選對(duì)廠(chǎng)商，那么你的系統(tǒng)就會(huì)運(yùn)行的很流暢，建議還是選一些資質(zhì)比較老的企業(yè)，他們是專(zhuān)業(yè)做呼叫中心的。
云客服呼叫系統(tǒng)。是指服務(wù)商可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)，所有程序代碼都不需要使用者來(lái)部署安裝，使用者不需要購(gòu)買(mǎi)硬件設(shè)備也不需要從運(yùn)營(yíng)商處租賃線(xiàn)路，僅需一臺(tái)電腦和簡(jiǎn)單的終端設(shè)備并且接入互聯(lián)網(wǎng)即可使用，使用者也不需要對(duì)呼叫系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。其優(yōu)點(diǎn)是部署成本低，上線(xiàn)周期短；且靈活性和可擴(kuò)展性強(qiáng)，屬于一種輕資產(chǎn)的客服呼叫中心搭建方式。
金屬OR塑料電器敷設(shè)時(shí)，需要用到穿線(xiàn)管和接線(xiàn)盒。這二者的材料主要有兩種——金屬和塑料。在安裝時(shí)，用戶(hù)可任意選擇材質(zhì)。但是需要注意一點(diǎn)：選擇金屬穿線(xiàn)管時(shí)，必須使用金屬接線(xiàn)盒；塑料也是一樣，不能出現(xiàn)金屬材質(zhì)和塑料材質(zhì)混用的情況。施工要求1.穿線(xiàn)要求穿線(xiàn)管長(zhǎng)度超過(guò)15米或超過(guò)兩個(gè)直角，必須增設(shè)拉線(xiàn)盒——拉線(xiàn)盒是指，在穿線(xiàn)過(guò)程中增加一個(gè)接線(xiàn)盒，盒內(nèi)沒(méi)有接頭，只為了方便維修時(shí)換線(xiàn)。穿線(xiàn)管內(nèi)穿入電線(xiàn)數(shù)量不得超過(guò)8根，同時(shí)應(yīng)保證，電線(xiàn)（含絕緣皮）的截面積，不得大于穿線(xiàn)管內(nèi)部空間截面積的40%——16線(xiàn)管可穿入6根2.5平方銅電線(xiàn)和3根4平方銅電線(xiàn)。
