短信在各行各業(yè)可以說是家喻戶曉了,除了各種短信驗(yàn)證碼、營(yíng)銷短信、還少不了的就是短信通知。短信通知多種多樣,在快遞行業(yè)來說短信通知就是快件到達(dá)目的地準(zhǔn)備派送時(shí),用戶會(huì)收到一條派送信息,提醒客戶做好簽收的準(zhǔn)備;根據(jù)客戶的需求,在用戶簽收時(shí)會(huì)給商家發(fā)送一條簽收提示短信,提醒客戶狀態(tài)。
在電商互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們通常都是寄快遞到家,如果電話不能聯(lián)系到自己,或者不方便及時(shí)取走,就會(huì)把貨物放在代收點(diǎn),并向客戶發(fā)送短信。
這種特定的短信通知在我們的網(wǎng)上購(gòu)物中通常會(huì)接觸到,那物流行業(yè)在短信通知方面的重要性是什么?
1、客戶查詢:可以為貨主提供一個(gè)快速查詢貨物信息的平臺(tái),可以查詢貨物的類型、業(yè)務(wù)范圍,一方面方便貨主,另一方面也提高了企業(yè)的信譽(yù),可以通過發(fā)送短信的方式即時(shí)查詢物流和其他貨主想知道的事情。
9、代簽短信奉告:假如收件人由于種種原因不能當(dāng)面簽收,由物管或許其他人代收,系統(tǒng)會(huì)給收件人發(fā)一條信息,奉告快遞由他人代簽。
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