到底需要什么樣的短信平臺才能使得企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展能達(dá)到立竿見影的效果,企業(yè)對于短信平臺的需求體現(xiàn)在三個方面:
專業(yè)度高
根據(jù)當(dāng)前企業(yè)現(xiàn)狀,提供能讓企業(yè)方便的短信平臺。短信服務(wù)商必須要在企業(yè)的核心需求上作深層的分析,向?qū)I(yè)化的方向上發(fā)展,才能體會到樂觀的發(fā)展前景。
整合力強(qiáng)
一個優(yōu)秀的通信渠道,短信平臺不只是一個只能進(jìn)行收發(fā)信息的獨(dú)立系統(tǒng),企業(yè)信息化已經(jīng)逐漸呈現(xiàn)出一站式信息服務(wù)管理的發(fā)展趨勢。優(yōu)秀的短信平臺,是能在其中充當(dāng)潤滑劑的作用。把企業(yè)日常辦公系統(tǒng)進(jìn)行緊密融合,把企業(yè)的管理、營銷管理、市場宣傳、售后服務(wù)與客戶關(guān)系管理進(jìn)行充分融合。
成熟度高
短信平臺的成熟度體現(xiàn)在它的穩(wěn)定性和功能性,這在用戶體驗(yàn)度上這是非常關(guān)鍵的。整合移動、聯(lián)通、電信三網(wǎng)于一體,短信的收發(fā)率高達(dá)99%,使得企業(yè)的通信在全國暢通無阻。它功能強(qiáng)大,一次性可以對數(shù)以萬計的用戶進(jìn)行同時群發(fā),企業(yè)可以通過系統(tǒng)的發(fā)送報告檢驗(yàn)效果。文本發(fā)送、EXCEL群發(fā)、通訊錄群發(fā)等多種發(fā)送方式方便靈活??蛻絷P(guān)系管理、短信模板方便管理,使得企業(yè)和客戶溝通多樣化。使企業(yè)無論在會員通知、數(shù)據(jù)采集、最新活動、會議召開、生日祝福、節(jié)日祝福等環(huán)節(jié)都可應(yīng)付自如
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