工信部數(shù)據(jù)顯示,在服務(wù)登錄和身份認(rèn)證等應(yīng)用帶動(dòng)下,移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量大幅提升,止跌轉(zhuǎn)升。
提到會(huì)員短信,大家都應(yīng)該不會(huì)陌生,例如日常生活中的水電煤氣的通知提醒短信,會(huì)員商超推送的促銷活動(dòng)信息等。都是很常見的。短信營(yíng)銷是絕大部分企業(yè)商家進(jìn)行會(huì)員營(yíng)銷的主要方式之一,借助短信平臺(tái),將想要宣傳的信息以短信形式一對(duì)一發(fā)送給會(huì)員用戶,建立與會(huì)員用戶雙向互通的渠道,是提高企業(yè)宣傳度的利器。詳情咨詢18336326560
什么是會(huì)員短信營(yíng)銷?
會(huì)員短信營(yíng)銷是一種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式的一對(duì)一營(yíng)銷,基于企業(yè)會(huì)員進(jìn)行的會(huì)員維護(hù)與再次開發(fā),是企業(yè)對(duì)會(huì)員提供的增值服務(wù)。作為企業(yè)商家,始終要謹(jǐn)記,會(huì)員短信營(yíng)銷是傳遞服務(wù)與企業(yè)品牌的最佳途徑,不能盲目追求短期效益,群發(fā)短信或盲發(fā)短信,擾亂市場(chǎng)秩序和影響會(huì)員生活。
為了更好地進(jìn)行會(huì)員短信營(yíng)銷,在手機(jī)短信群發(fā)當(dāng)中我們需要注意這些:
1.不要打擾用戶:
如果在節(jié)假日或工作時(shí)間進(jìn)行短信群發(fā),短信很容易被客戶忽視,不僅營(yíng)銷效果大大降低,甚至還會(huì)在客戶心中造成不好的印象,所以除非客戶有需要要求,不然就不要去打擾用戶了。
2.不要高頻率發(fā)送:
如果一件事一段說的太多,是人都會(huì)煩的。如果你不能保證你的產(chǎn)品或服務(wù)是用戶緊急需要的,在使用短信群發(fā)時(shí)的發(fā)送數(shù)量就不要太高,也不要試著去觸碰客戶忍耐的底線什么的,一旦被拉黑或者對(duì)品牌有了不好的印象,這個(gè)客戶想要再去開發(fā)就很難了。所以短信群發(fā)的頻率要合理化。
3.不要發(fā)無(wú)用的信息:
會(huì)員短信營(yíng)銷有著及時(shí)性、強(qiáng)制性閱讀的特點(diǎn),但因?yàn)樽謹(jǐn)?shù)限制內(nèi)容肯定不會(huì)過于完善。閱讀一條短信的時(shí)間做也就是十幾秒,可以用作活動(dòng)介紹、業(yè)務(wù)推廣等等,這時(shí)候你要盡可能用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言,把想要推廣的內(nèi)容講述清楚,最快吸引到客戶!
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