對(duì)于一個(gè)企業(yè)的來說,生存和發(fā)展是兩大永恒的主題。突破傳統(tǒng)的束縛,拓展新的營銷方式,提高企業(yè)的知名度一直是企業(yè)的重中之重。
近年來短信平臺(tái)的出現(xiàn),給企業(yè)打了一針強(qiáng)心劑。
很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到利用短信營銷來達(dá)到企業(yè)的宣傳目的是一種必不可少的手段。很顯然,短信平臺(tái)能夠極大地為企業(yè)的發(fā)展壯大保駕護(hù)航。
據(jù)某權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示:企業(yè)在獲得相同收益的情況下,短信營銷的成本投入相比于傳統(tǒng)營銷成本投入的十分之一,雖然花費(fèi)少,但效果卻很不一般。不僅如此短信營銷的信息傳達(dá)速度卻是傳統(tǒng)營銷的將近十倍之多!如此大的差別,難怪眾多中小企業(yè)會(huì)選擇短信營銷來作為企業(yè)廣告營銷的急先鋒!那么企業(yè)在應(yīng)用短信平臺(tái)進(jìn)行市場營銷具體有哪些營銷的優(yōu)勢呢?
1、廣告宣傳:針對(duì)目標(biāo)客戶一對(duì)一進(jìn)行宣傳,讓客戶的每一分錢都花在有用的地方,大大節(jié)約了宣傳成本的浪費(fèi)。
a 、不可回避性 – 目標(biāo)無選擇性的被迫接受信息
b 、針對(duì)性 – 特定的目標(biāo)群體,特別是高消費(fèi)群體
c 、唯一性 – 針對(duì)客戶單一介紹產(chǎn)品,回避其他同行業(yè)產(chǎn)品的干擾
d 、潛伏性 – 能充分挖掘潛在顧客,抓住無型的消費(fèi)群體
e 、波及性 – 短信以轉(zhuǎn)發(fā)形式迅速蔓延
f 、經(jīng)濟(jì)性 – 成本最低的宣傳方式,且效果最直觀
2、用于老客戶、會(huì)員的聯(lián)系,溝通構(gòu)建完善的售后服務(wù)系統(tǒng)。
a 、頻繁的聯(lián)系以鞏固與老客戶,會(huì)員之間的關(guān)系,不會(huì)使其流失
b 、對(duì)老客戶,會(huì)員進(jìn)行內(nèi)部深入的宣傳,促使他們的二次,三次以及多次消費(fèi)
c 、及時(shí)收集客戶的反饋意見,及時(shí)調(diào)整,做技術(shù)與產(chǎn)品上的改良
3 、新聞、信息的內(nèi)部發(fā)布,提高效率,節(jié)約成本。
如上級(jí)指示下達(dá),開會(huì)通知,工資發(fā)放通知,臨時(shí)變動(dòng)通知等,無須另行開會(huì)通知,節(jié)約時(shí)間,提高效率
4、員工關(guān)懷:在生日,特定節(jié)假日的問候信息以提高員工的忠誠度,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
5、對(duì)銷售部門員工的跟蹤輔導(dǎo):在銷售人員外出談客戶不方便接聽電話時(shí),以短信形式跟其聯(lián)系,隨時(shí)了解工作進(jìn)度,給予鼓勵(lì)或政策上的支持。
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