520我愛你，網絡情人節(jié)，這是數以萬計的網民自發(fā)組織的，虛擬網絡世界的第一個固定節(jié)日。2010年5月20日，從此，網民有了自己的節(jié)日，慶?！?/span>
而商家也趁此機會，大作營銷文章！那么通過短信營銷的商家，如何使一條簡單的短信發(fā)揮出更大的效用呢?
1、把握發(fā)送的時間
一般來說,520的第一天,或者前一天都是比較好的時間;
第一：可以把握先機,給客戶造成更深的影響；
第二：客戶從收到短信到產生行動,是有一定的滯后效應的,提前1-2天發(fā),可以給客戶一個充分的接收反應的時間差,等節(jié)假日來到時,也正是客戶行動之時;
第三,如果發(fā)送時間過早或者過完,客戶會比較容易忘記,或者已經進行過消費行為,短期內消費的愿望會降低。
2、內容精心編輯
對于短信的內容而言,言簡意賅、真誠懇切,一條短信只有短短幾十字,客戶往往也只有幾秒鐘的時間去閱讀,所以,繁復的內容和冗長的句子并不適用于短信群發(fā)給會員,只要能夠的表達出具體的時間、地點、活動名稱、關鍵點就可以了。
3、細分篩選客戶
對待不同的客戶,可以使用不同的方法,對于新客戶,可以發(fā)送一些能夠直接產生效用的短信,比如促銷、打折、優(yōu)惠,吸引新客戶。對于老客戶，可以直接選擇優(yōu)惠贈送，到店贈送等。
4、節(jié)假日內容融入
對于用戶來說，融入節(jié)日氣氛的短信比干巴巴的營銷短信更有吸引力。而短信群發(fā)可以在內容上添加一些節(jié)日祝福話語,但企業(yè)應該注意短信群發(fā)內容的整體氣氛選擇一定要與營銷活動基調及企業(yè)文化相符。
5、喚起用戶行動
除了對品牌有剛需的人群，營銷更大一部分,是促動普通用戶產生購買意向。而應該注意的是，用戶的注意力是有衰減的。因此,除了活動預告短信群發(fā)之外,短信營銷一定有用戶的下一步行動的提示。
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