美容院發(fā)給顧客短信群發(fā),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的日益提高,以及對(duì)生活品質(zhì)的愈發(fā)重視,美容行業(yè)逐漸走進(jìn)了人們的視線。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的日益提高,以及對(duì)生活品質(zhì)的愈發(fā)重視,美容行業(yè)逐漸走進(jìn)了人們的視線。愛美之心,人皆有之。有不少上了年紀(jì)的中老年人就希望通過美容方法,找到回春之術(shù)。作為美容機(jī)構(gòu),他們?nèi)绻軌蛘业竭@些目標(biāo)客戶群并為他們提供服務(wù)呢?106短信群發(fā)平臺(tái)恰恰是更具性價(jià)比和最為高效的手段。詳情咨詢18336326560
美容院群發(fā)短信營(yíng)銷的五點(diǎn)作用:
1、增加知名度:讓顧客知道會(huì)所;
2、促銷短信廣告:促銷信息和新項(xiàng)目推廣;
3、增進(jìn)客戶之間的感情:節(jié)日問候和天氣提醒,生日提醒;
4、提醒客戶:護(hù)理周期的提醒和天氣變化的保養(yǎng)知識(shí);
5、傳播正確的專業(yè)知識(shí):對(duì)客戶進(jìn)行正確護(hù)理知識(shí)的引導(dǎo)。
美容院群發(fā)短信使用注意事項(xiàng):
1、初期不要發(fā)廣告類的,從增進(jìn)客戶之間的感情、提醒客戶、傳播正確的專業(yè)知識(shí)開始,特別是針對(duì)一些休眠客戶和邊緣客戶;
2、短信的發(fā)送時(shí)間,早上在10點(diǎn)以后,晚上不要超過8點(diǎn);
3、針對(duì)天氣上的增進(jìn)客戶之間的感情,更好是提前發(fā)送;
4、群發(fā)短信發(fā)送不要密集,增加知名度、促銷短信廣告,一周不要超過2次,增進(jìn)客戶之間的感情、提醒客戶在周末、節(jié)日或是天氣變化時(shí)候發(fā)送,不能讓其厭煩收到短信;
5、提醒客戶、傳播正確的專業(yè)知識(shí)一周一次最為適宜,如果發(fā)送短信頻繁,可以會(huì)造成客戶厭煩;
6、可以根據(jù)客戶的習(xí)慣而定,不一定生搬硬套。群發(fā)短信量不要太大,一般控制在一條,更好能在固定的時(shí)間,讓人有種期待心情
① 大姐您好,明天我們XX美容院,將邀請(qǐng)美容養(yǎng)生專家座談,為大家奉獻(xiàn)一趟美容課程,機(jī)會(huì)十分難得哦。您有時(shí)間過來聽下,我們有小禮品贈(zèng)送。
② 陳小姐,感謝您對(duì)我們工作的大力支持,上周您在我們這做了面部的療程,感覺如何呢?您下次療程時(shí)間在本周三哦。另外,您有什么問題,可以隨時(shí)咨詢我,我是專業(yè)美容顧問哦。
③ 尊敬的XX顧客,您好,本月XX號(hào)是我們美容院周年慶典的活動(dòng),為感謝您對(duì)本店的厚愛,您在活動(dòng)期間到店,可以免費(fèi)領(lǐng)取價(jià)值五百消費(fèi)劵一張,過時(shí)不候哦。
④ 周末如約而至,短信送去安慰,愿你身心不疲憊,無論回不回,情誼都珍貴。天氣已轉(zhuǎn)冷,愿你多多添衣被,祝你周末愉快。
⑤ XX女士,非常感謝您對(duì)我們美容院的支持,您昨天在我們這邊做了個(gè)臉部護(hù)理,要記得早上洗完臉之后用XX產(chǎn)品護(hù)理一下,還有不清楚的,可以直接來電,我們讓這邊的美容師為您做專業(yè)解答。
美容院應(yīng)用會(huì)員短信的五點(diǎn)作用:
1、增加知名度:讓顧客知道會(huì)所;
2、促銷廣告:促銷信息和新項(xiàng)目推廣;
3、增進(jìn)客戶之間的感情:節(jié)日問候和天氣提醒,生日提醒;
4、提醒客戶:護(hù)理周期的提醒和天氣變化的保養(yǎng)知識(shí);
5、回訪新顧客:顧客初次到店后,短信回訪跟蹤,新顧客消費(fèi)之后,短信詢問對(duì)方的感受,可以給他們留下良好的印象。
6、維護(hù)老顧客:在顧客消費(fèi)之后,短信維護(hù)老顧客。定期的發(fā)送溫馨的護(hù)膚小貼士,讓顧客感受到美容院的關(guān)愛。
7、傳播正確的專業(yè)知識(shí):對(duì)客戶進(jìn)行正確護(hù)理知識(shí)的引導(dǎo)。
賞