隨著即時(shí)通訊軟件,如QQ、微信的興起,手機(jī)短信漸漸淡出了人們的視野。即便如此,由于無(wú)需流量、網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn),短信服務(wù)依舊為部分朋友和廣大商家所推崇
現(xiàn)如今短信不僅僅只是一個(gè)聊天工具那么簡(jiǎn)單,企業(yè)也可以給顧客發(fā)送短信,從而吸引顧客過來(lái)消費(fèi),但是怎么發(fā)短信讓客戶認(rèn)可你并且接受你,其實(shí)企業(yè)還是要站長(zhǎng)能夠站在顧客的立場(chǎng)與角度去思考,這樣顧客才能主動(dòng)接受你。
第一,站在顧客角度
有時(shí)候我們收到生搬硬套短信廣告,介紹下內(nèi)容,留個(gè)電話就沒了,這樣的短信雖然發(fā)出去了,但是效應(yīng)一般不會(huì)太好??梢韵胍幌拢耗鷷?huì)希望讀硬巴巴的內(nèi)容嗎?那么我們作為發(fā)送方的時(shí)候就顧客角度編輯所發(fā)的短信了。
第二,短信內(nèi)容要精
商家企業(yè)編輯的短信的精,營(yíng)銷短信內(nèi)容不是說(shuō)的多就好的,而是要說(shuō)到他們心里。引起他們的興趣,引起他們的好奇,達(dá)到這一步短信的任務(wù)就完成了。
第三、短信發(fā)送頻率適當(dāng)
許多商家企業(yè)發(fā)了一次短信廣告后就停止了,其實(shí)就算這條短信內(nèi)容很好,別人也很難記住,因?yàn)榇螖?shù)不夠別人記不住。重復(fù)要讓別人記住你,短信就要有規(guī)律的發(fā),重復(fù)的發(fā)話不必多但是要經(jīng)典。
第四、要有創(chuàng)意
眾所周知扣動(dòng)心弦的話,對(duì)親人的感情、朋友的友情、戀人的愛情等是比較容易引起共鳴的。打個(gè)比方,利用愛人的關(guān)懷做文章:你有留意過他的白發(fā)已爬上發(fā)髻嗎?你有留意過他的頭發(fā)已日漸稀少嗎?請(qǐng)找某某某專業(yè)頭發(fā)護(hù)養(yǎng),還他健康的秀發(fā)!
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營(yíng)銷短信作為企業(yè)商家與客戶溝通最常用的渠道之一,營(yíng)銷短信內(nèi)容要有吸引力,對(duì)用戶的好奇心、欲望等促進(jìn)作用,才能使用戶在收到短信時(shí)立即采取行動(dòng)。