端午節(jié)、618電商節(jié)即將來(lái)臨,一大波營(yíng)銷短信已經(jīng)陸續(xù)在路上等待發(fā)送,對(duì)于商家來(lái)說(shuō),短信營(yíng)銷的方式非常靈活,單價(jià)低、覆蓋廣,因此已經(jīng)成為必備的營(yíng)銷利器。只是偶爾還是有商家比較傷腦筋,明明群發(fā)手機(jī)短信的數(shù)量并不少,可最終成交效果卻并不可觀。商家短信群發(fā)營(yíng)銷短信沒效果?原因要知道
一方面,由于新媒體的沖擊,大多數(shù)商家更加注重QQ、微信、微博、頭條的營(yíng)銷,沒有充分的認(rèn)識(shí)到短信帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。
另一方面,商家沒有對(duì)營(yíng)銷對(duì)象進(jìn)行分析和篩選。相對(duì)于新媒體而言,短信營(yíng)銷更加強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷對(duì)象的精準(zhǔn)性。要么針對(duì)老客戶進(jìn)行二次、多次營(yíng)銷,要么針對(duì)未消費(fèi)的潛在用戶來(lái)進(jìn)行挖掘。如不精心篩選,商家根本無(wú)法抓住顧客的需求和心理。
很多時(shí)候,如果想要獲得高效的短信營(yíng)銷效果,需要“優(yōu)質(zhì)的推廣方案+精準(zhǔn)的目標(biāo)篩選+一定的推廣基數(shù)”,當(dāng)然首先需要一個(gè)高效的短信平臺(tái)。
將主題和賣點(diǎn)放入短信文案中
一般企業(yè)做一場(chǎng)活動(dòng)都會(huì)有活動(dòng)的主題和賣點(diǎn)(利益點(diǎn)),所以一定要把活動(dòng)的最主要的賣點(diǎn)放在短信上面,有些客戶關(guān)注五折,有些客戶關(guān)注有沒有優(yōu)惠券,有些客戶關(guān)注是否有大獎(jiǎng)品抽。所以短信內(nèi)容要包含這些信息在里面
短信群發(fā)營(yíng)銷案例精準(zhǔn),才能高轉(zhuǎn)化
騰信會(huì)員短信營(yíng)銷平臺(tái),可實(shí)現(xiàn)短信的“精準(zhǔn)營(yíng)銷”。平臺(tái)可以自動(dòng)去掉重復(fù)、錯(cuò)誤的手機(jī)號(hào)碼,減少運(yùn)營(yíng)人員去篩選會(huì)員手機(jī)號(hào)的工作量,提升工作效率。
進(jìn)行短信推廣時(shí),商家可從會(huì)員資料中進(jìn)行細(xì)分,典型的如會(huì)員所在地區(qū)、性別、年齡、生日、卡等級(jí)、消費(fèi)水平、經(jīng)常消費(fèi)的產(chǎn)品種類等。
精準(zhǔn)營(yíng)銷短信組合行為分類如興奮會(huì)員、活躍會(huì)員、惰性會(huì)員、休眠會(huì)員,再細(xì)分為一年休眠會(huì)員、近兩月流失會(huì)員、進(jìn)一個(gè)月有到店消費(fèi)的會(huì)員、近一個(gè)月新增會(huì)員等,按此類方法,商家針對(duì)不同細(xì)分組的客戶可以給他推送不同的內(nèi)容——達(dá)到提升銷售轉(zhuǎn)化率的效果。
因此要講究文字的簡(jiǎn)短,精準(zhǔn)。第一:根據(jù)自己手頭有的數(shù)據(jù),分析受眾的需求點(diǎn),制定出賣點(diǎn)。第二:編寫短信,編寫短信一定要講究文字的格式,文字的格式可以讓受眾感受到你的正規(guī),還有力求文字簡(jiǎn)短且能明了的表達(dá)出你的賣點(diǎn)。第三:時(shí)間的選擇。進(jìn)行短信營(yíng)銷的時(shí)間應(yīng)當(dāng)在下班的時(shí)間,這樣可以提高短信的接收率。其實(shí)營(yíng)銷的話講究的是先運(yùn)營(yíng)后銷售,先通過(guò)資源吸引客戶,再長(zhǎng)時(shí)間引導(dǎo),最后達(dá)到銷售效果。
同時(shí),平臺(tái)整合了優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷方案,商家可直接借鑒使用。通過(guò)騰信短信平臺(tái)提供商家的精準(zhǔn)營(yíng)銷方案,指引商家的運(yùn)營(yíng)工作,短信轉(zhuǎn)化效果大大提升。
賞