電銷外呼機(jī)器人可快速識(shí)別篩選出精準(zhǔn)意向客戶,大大縮減了獲取客戶的時(shí)間成本!電銷外呼機(jī)器人在撥打電話的同時(shí)精確清晰記錄溝通信息,降低成本、節(jié)省一些不必要的開銷,意向客戶自動(dòng)推送到微信上。
電銷外呼機(jī)器人相比人工有幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
1.沒有太多行業(yè)限制,呼出基本不受限制
例如:房地產(chǎn)、裝修行業(yè)、教育和培訓(xùn)等等其他行業(yè)都可以使用。每天可以撥打成千上萬通電話,并且可以設(shè)置行業(yè)術(shù)語,智能的與客戶對(duì)話。語音精準(zhǔn)識(shí)別達(dá)90%。機(jī)器人解決傳統(tǒng)電銷難題,為企業(yè)減少80%人力成本
2.情緒不受影響。機(jī)器人不會(huì)受情緒影響,一直保持著一定的工作態(tài)度。而且還可以模仿優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的話語進(jìn)行自動(dòng)溝通,以更低的成本為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益
3.自動(dòng)語音群呼,分類。根據(jù)提前錄制上傳的話術(shù)錄音,和客戶進(jìn)行多輪對(duì)話,支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打,高效過濾篩選意向用戶。然后根據(jù)客戶對(duì)話的內(nèi)容,進(jìn)行自動(dòng)分類。節(jié)省低效人力成本
4. 一鍵人機(jī)切換,當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機(jī)器人解決不了時(shí)可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成功量