AI智能電話機器人可以代替人工撥打電話,將前期重復,繁雜的篩選工作給完成,人工可以將精力全部放在跟進意向客戶身上。機器人會在客戶溝通過程中,會按照我們設定好的話術與客戶進行溝通,在溝通過程中會按照我們設定的意向標簽將客戶劃分為A/B/C/D類客戶,通話結束之后,會將意向客戶自動推送到你的微信上。
1、自動撥打電話:機器人可以自動篩選出潛在意向客戶,減少員工的工作量,從而提高銷售效率并降低人工成本。
2、穩(wěn)定的工作狀態(tài):不受環(huán)境、情緒等因素的影響,AI語音外呼機器人能夠保持穩(wěn)定的工作狀態(tài),不會疲倦或離職。
3、精準識別客戶問題:機器人能夠精準識別客戶的問題并進行智能對話,這有助于增加客戶的好感度。
4、高效的數(shù)據(jù)統(tǒng)計:機器人自帶CRM系統(tǒng),能夠全面高效地進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,減少管理成本。
盡管AI外呼機器人能夠自動篩選出潛在意向客戶,但后期的回訪和跟進工作仍需要人工來完成。因此,AI外呼機器人和人工銷售可以相輔相成,共同發(fā)揮優(yōu)勢,以實現(xiàn)業(yè)務水平的最大化。人工只需要花精力跟進意向客戶、談合作即可。