智能電話機(jī)器人可以自動(dòng)外呼，每天至少數(shù)千通的電話量，效率極高，電話被客戶接聽(tīng)之后，不需要電話客服溝通。機(jī)器人根據(jù)用戶定制的話術(shù)與客戶進(jìn)行對(duì)話，根據(jù)客戶意向度自動(dòng)分類(lèi)ABCD類(lèi)客戶，推送有意向的客戶到銷(xiāo)售微信上，帶通話錄音和聯(lián)系方式，方便銷(xiāo)售跟進(jìn)。
1、提高銷(xiāo)售效率
機(jī)器人沒(méi)有休息日和節(jié)假日，每天撥打3000個(gè)電話以上，效率遠(yuǎn)高于人工銷(xiāo)售。想象一下，一個(gè)機(jī)器人全天都在工作，而你只需要設(shè)置好它的工作流程，它就能自動(dòng)完成大量的銷(xiāo)售任務(wù)。這不僅能節(jié)省成本，還能讓你有更多時(shí)間去做其他重要的事情
2、降低成本
相比人工，機(jī)器人的搭建費(fèi)用較低，而且不需要支付工資、社保等費(fèi)用，也不會(huì)離職。這意味著你可以在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下，大大降低運(yùn)營(yíng)成本
3、提高客戶體驗(yàn)
機(jī)器人采用真人錄音師錄制語(yǔ)音，對(duì)接搭建后臺(tái)。客戶接到電話之后，和人工打電話的效果一樣富有情感，提升體驗(yàn)
4、不受情緒影響
機(jī)器人不會(huì)受到別人的情緒影響，能夠一如既往地?zé)崆轱枬M地工作，提高意向篩選效率。這對(duì)于那些需要在各種情緒下保持專(zhuān)業(yè)和熱情的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是銷(xiāo)售人員的好助手。
5、智能客戶分類(lèi)
機(jī)器人可以有效地將與客戶的通話記錄下來(lái)，并通過(guò)分析將客戶分為有效客戶，直接推到微信上。這樣一來(lái)，你可以更精準(zhǔn)地找到那些真正有了解意向的客戶，節(jié)省時(shí)間和精力