機(jī)器人電話呼叫系統(tǒng)作為人工智能語(yǔ)音系列的產(chǎn)品，是一款幫助電銷企業(yè)降低成本，提高工作效率的銷售輔助工具。它可以幫助銷售員從日常繁重的撥打任務(wù)中解脫出來(lái)，節(jié)約出來(lái)的時(shí)間可以提高銷售能力、組織培訓(xùn)、跟進(jìn)更多意向客戶，讓銷售員回歸“銷售”工作。
自動(dòng)打電話機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)：
1、提升銷售效率，篩選客戶意向
自動(dòng)打電話機(jī)器人相對(duì)于人工銷售來(lái)講，每天的撥打量更大，且自動(dòng)篩選意向客戶，可以自動(dòng)記錄與客戶溝通的詳細(xì)情況，自動(dòng)分析客戶意向度，識(shí)別客戶異議和擔(dān)憂，并推送給銷售人員
2、降低成本
電銷人員的培訓(xùn)、薪資等各方面的開支都讓很多企業(yè)感到麻煩，處理起來(lái)是比較復(fù)雜的。但是使用機(jī)器人打電話系統(tǒng)，這些事情都交給機(jī)器人去做了。只需要投資機(jī)器人打電話系統(tǒng)的成本，是很劃算的
3、穩(wěn)定可控
自動(dòng)打電話機(jī)器人無(wú)需調(diào)整情緒，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化要求高、有強(qiáng)制要求的任務(wù)， 機(jī)器人打電話系統(tǒng)可以保持穩(wěn)定的服務(wù)水平，避免人工不可控性
4、支持打斷，支持自主學(xué)習(xí)，越用越智能
撥打過(guò)程中可以總結(jié)不會(huì)回復(fù)的問(wèn)題，實(shí)時(shí)在話術(shù)中添加，這樣實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)客戶想了解的問(wèn)題，完善話術(shù)，讓機(jī)器人更加智能。也無(wú)須銷售人員一通一通電話聽(tīng)過(guò)去，自己總結(jié)，方便高效
