外呼機(jī)器人的操作很簡單,用戶只需導(dǎo)入要撥打的電話,設(shè)置撥打時間,即可自動運(yùn)行,適合各行業(yè)使用。
外呼機(jī)器人,是人機(jī)協(xié)作模式,有80%都是AI電話機(jī)器人在工作中,人工占20%,總的來說就是機(jī)器人負(fù)責(zé)前期的篩選意向客戶,銷售人員負(fù)責(zé)后續(xù)的跟進(jìn)客戶。
1、高效智能溝通
通過先進(jìn)的語音識別和人工智能技術(shù),外呼機(jī)器人能夠模擬真實的人類對話,實現(xiàn)與客戶的高效溝通。定制話術(shù),真人錄音,搭建后臺即可使用,每天至少可以撥打3000個電話,相當(dāng)于3-5個人的工作效率。機(jī)器人對話語音:
2、降低成本
外呼機(jī)器人可以幫助企業(yè)降低人力成本,減輕銷售人員的工作壓力,使他們能夠?qū)⒏嗑ν度氲接袃r值的客戶溝通和業(yè)務(wù)發(fā)展中。
3、精準(zhǔn)篩選客戶
機(jī)器人具備精準(zhǔn)意向篩選功能,能夠根據(jù)呼叫結(jié)果自動區(qū)分客戶意愿強(qiáng)弱,幫助企業(yè)快速識別并跟進(jìn)高質(zhì)量客戶,從而提升銷售業(yè)績和客戶滿意度。
4、通話錄音與數(shù)據(jù)分析
外呼機(jī)器人支持通話錄音,每通電話都有詳細(xì)的錄音以及文字版,銷售可隨時查看,方便后續(xù)跟進(jìn)。