電銷機(jī)器人系統(tǒng)通過語音識(shí)別和語義分析技術(shù),能夠準(zhǔn)確理解客戶的話語,并針對(duì)性地回答客戶的問題。借助語音合成技術(shù),機(jī)器人能夠以流暢、接近真人的聲音與客戶進(jìn)行交流,使客戶感受到更加自然、親切的服務(wù)體驗(yàn)。
電銷機(jī)器人代替了人工把前期復(fù)雜繁瑣的篩選工作給完成,銷售人員只需跟進(jìn)有意向的客戶即可,大大節(jié)省了時(shí)間,成本,提高了效率。
產(chǎn)品都是自主研發(fā),在國家版權(quán)中心上邊都能查的到
語音識(shí)別:對(duì)接市面上的阿里云和科大訊飛的雙語音識(shí)別系統(tǒng)
機(jī)器人支持打斷:不會(huì)一句話說不完不停,優(yōu)先回復(fù)客戶的問題
支持自主學(xué)習(xí):后臺(tái)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)需要學(xué)習(xí)的問題,咱們聯(lián)系客服添加一下,機(jī)器人下次就會(huì)了,越用越聰明
支持智能訓(xùn)練:咱們可以自己去語音或文字去和機(jī)器人溝通,去看他回答的怎么樣,然后調(diào)整