嘉單科技自動(dòng)打電話的機(jī)器人就是幫企業(yè)代替真人自動(dòng)撥打電話,自動(dòng)篩選客戶(hù),并且?guī)湍惆汛虺鰜?lái)的意向客戶(hù)自動(dòng)推送到你的微信上面 ,你這邊重點(diǎn)跟進(jìn)有意向客戶(hù)的就可以了。
電話機(jī)器人有什么功能呢?
1、自動(dòng)呼叫,自動(dòng)對(duì)話
智能語(yǔ)音電話機(jī)器人,后臺(tái)量身定制,用戶(hù)拿到之后,只需在后臺(tái)導(dǎo)入客戶(hù)數(shù)據(jù),機(jī)器人即可自動(dòng)撥打?qū)υ?,快速篩選意向客戶(hù),推送到后臺(tái)綁定的微信上。
2、支持打斷,自主學(xué)習(xí)
智能語(yǔ)音電話機(jī)器人在撥打的過(guò)程中,支持通話打斷,會(huì)優(yōu)先回復(fù)客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題,再轉(zhuǎn)回主流程。
此外,后臺(tái)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)客戶(hù)問(wèn)到,但是話術(shù)中沒(méi)有設(shè)置的問(wèn)題,有專(zhuān)業(yè)的售后輔助添加,越用越智能!
嘉單科技電話機(jī)器人的工作流程主要分為以下幾步:
1、將企業(yè)要用的話術(shù)真人錄制并剪輯上傳到系統(tǒng)后臺(tái);
2、設(shè)置撥打時(shí)間,導(dǎo)入客戶(hù)數(shù)據(jù),設(shè)置意向客戶(hù)參數(shù);
3、綁定所有銷(xiāo)售人員微信到機(jī)器人后臺(tái);
4、機(jī)器人自動(dòng)開(kāi)始打電話,電話機(jī)器人通過(guò)錄音,識(shí)別文本自動(dòng)存取,客戶(hù)業(yè)務(wù)的關(guān)注點(diǎn)也將自動(dòng)標(biāo)出;
5、根據(jù)客戶(hù)問(wèn)答回復(fù),判斷客戶(hù)意向,把客戶(hù)分為A、B、C、D類(lèi)意向客戶(hù);
6、通話結(jié)束,電話機(jī)器人會(huì)將意向客戶(hù)自動(dòng)推送到銷(xiāo)售人員的微信上;