電話機(jī)器人,真的是企業(yè)銷售的好幫手!想象一下,一個(gè)智能的機(jī)器人可以代替人工進(jìn)行電話營銷,每天幾千幾萬通電話,既能節(jié)省成本,又能提高效率。今天就來聊聊這個(gè)神奇的電話機(jī)器人吧!
1. 核心功能超強(qiáng)大,電話機(jī)器人的核心功能真的是超乎想象!首先是語音識(shí)別功能,它采用了阿里云、科大訊飛等先進(jìn)識(shí)別技術(shù),識(shí)別率高達(dá)97%。在通話時(shí),機(jī)器人對(duì)答如流,能快速對(duì)客戶提出的問題進(jìn)行反應(yīng)。
2.是TTS技術(shù),可以將通話記錄轉(zhuǎn)換成文本,方便員工后續(xù)追蹤查閱。每通電話都有詳細(xì)的錄音,直接把意向客戶電話以及通話情況,實(shí)時(shí)推送到銷售微信上。
3.是自定義話術(shù)功能,電話機(jī)器人可以根據(jù)企業(yè)需要自定義話術(shù),配合企業(yè)定制的呼叫策略,精準(zhǔn)推送銷售信息。話術(shù)不像人工電銷那般受情緒影響,更加規(guī)范,能持續(xù)、穩(wěn)定地進(jìn)行銷售。
4.客戶分類功能也是一大亮點(diǎn),機(jī)器人會(huì)根據(jù)關(guān)鍵詞把客戶分為A到E五種分類,便于后續(xù)精準(zhǔn)營銷。