智能營銷機(jī)器人有效地減少了企業(yè)外呼中長期存在的人工壓力和雇傭成本,提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和效率,這一切都要?dú)w功于 智能營銷機(jī)器人 。
銷售型的企業(yè),基本靠電話營銷拓客來實(shí)現(xiàn)效益的最大化。由于電銷人員離職率高,且需求量大,必須不斷的招人來實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo),這些都意味的企業(yè)的投入成本越來越大。
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智能營銷機(jī)器人 核心技術(shù)是運(yùn)用深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法讓機(jī)器人可以進(jìn)行各個(gè)行業(yè)電話銷售話術(shù)的深度學(xué)習(xí)。完成話術(shù)學(xué)習(xí)的機(jī)器人可以根據(jù)客戶在電話中提出的問題,迅速做出識別和判斷,并且能夠準(zhǔn)確、熱情的回答給客戶。
而這一工作模式相比傳統(tǒng)的人工坐席, 智能營銷機(jī)器人 的廣泛應(yīng)用讓企業(yè)的外呼效率提升了幾倍,曾經(jīng)一個(gè)人工坐席一天撥打200-300通電話已經(jīng)是極限,在用了 智能營銷機(jī)器人 之后,高質(zhì)量的通話能保證每天800-1200通,這是一個(gè)量變到質(zhì)變的過程。
當(dāng) 智能營銷機(jī)器人 把大部分的篩選與分類工作做完,留給人工電銷的則是更需要質(zhì)量的營銷工作,即促進(jìn)訂單的形成,這對企業(yè)來說,將大大訂單轉(zhuǎn)化率,因?yàn)殡婁N機(jī)器人的出現(xiàn),會將大批量技能并不好的人工電銷淘汰,為你留下更專業(yè)、營銷技能更高的人工電銷人員。