圈內(nèi)有句話是這么說的：“ERP系統(tǒng)成功上線，并不是ERP系統(tǒng)上線成功!”如何理解這句話呢？
小編認(rèn)為：ERP系統(tǒng)成功上線，只是完成了項(xiàng)目的關(guān)鍵里程碑階段，代表ERP實(shí)施建設(shè)項(xiàng)目組按照既定的業(yè)務(wù)流程藍(lán)圖方案實(shí)施部署了ERP系統(tǒng)，可提供給企業(yè)正常使用；但對(duì)于企業(yè)來說，這僅僅是一個(gè)開始，ERP系統(tǒng)持續(xù)應(yīng)用的好壞，才決定了ERP系統(tǒng)是否真正上線成功。
對(duì)于企業(yè)來說，ERP系統(tǒng)上線后，還如需要怎么做呢?
·建立ERP系運(yùn)行維護(hù)管理制度·
通過管理制度約定信息化部門與業(yè)務(wù)部門的職責(zé)分工，建立日常運(yùn)行維護(hù)的流程，規(guī)范系統(tǒng)管理中的活動(dòng)，確保數(shù)據(jù)的安全性和準(zhǔn)確性，促進(jìn)公司ERP管理工作規(guī)范有序，保障ERP系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
·培養(yǎng)ERP系統(tǒng)內(nèi)部人才團(tuán)隊(duì)·
雖然現(xiàn)在越來越多的企業(yè)選擇ERP外包模式，但是內(nèi)部ERP人才培養(yǎng)還是不可或缺的。內(nèi)部人員相對(duì)外包團(tuán)隊(duì)比較穩(wěn)定，了解企業(yè)的歷史與現(xiàn)狀，了解實(shí)施ERP業(yè)務(wù)流程藍(lán)圖的特定背景，了解企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)與難點(diǎn)，可以及時(shí)響應(yīng)解決日常運(yùn)維工作及一些零星的小需求，特定的項(xiàng)目型工作或業(yè)務(wù)需求可建立與外部實(shí)施廠商的密切聯(lián)系，保障ERP系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)。
·建立ERP運(yùn)行質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制·
基于ERP系統(tǒng)流程與數(shù)據(jù)，從系統(tǒng)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性，以及系統(tǒng)運(yùn)維合規(guī)性制定運(yùn)行質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)，定期組織評(píng)估與考核工作，以量化的數(shù)據(jù)來反映系統(tǒng)的運(yùn)行情況，促進(jìn)應(yīng)用部門進(jìn)行工作分析與流程改善，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)。
·持續(xù)開展ERP業(yè)務(wù)流程優(yōu)化改進(jìn)·
隨著ERP系統(tǒng)的應(yīng)用，ERP系統(tǒng)成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)中最核心、依賴度最高的信息系統(tǒng)之一，業(yè)務(wù)用戶會(huì)逐步挖掘出更多的應(yīng)用需求，企業(yè)需定期或不定期收集、整理、分析相關(guān)的需求，持續(xù)開展ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化改進(jìn)，保障企業(yè)健康運(yùn)營(yíng)。
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