ai電銷(xiāo)機(jī)器人是代替人工電銷(xiāo)員,自動(dòng)撥打電話篩選客戶(hù)的一款軟件。 人工外撥拒接率、掛斷率高,工作效率低;溝通無(wú)法實(shí)時(shí)記錄,意向分類(lèi)不明確,成單率低等諸多問(wèn)題。
ai自動(dòng)外呼機(jī)器人,大批量幫您撥打電話,打出來(lái)意向客戶(hù)之后,直接推送有意向的客戶(hù)到您的微信上。自動(dòng)分類(lèi):A/B/C/D類(lèi)。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),電銷(xiāo)自動(dòng)打電話機(jī)器人這種新型的營(yíng)銷(xiāo)模式,寬了營(yíng)銷(xiāo)渠道,大幅度降低企業(yè)成本,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈整合。不僅提升了公司的效益,也為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展探索出了更多的可能性
因?yàn)闄C(jī)器人打電話軟件跟人工結(jié)合是最方便的,做過(guò)電銷(xiāo)的人應(yīng)該都知道,平常用電話給客戶(hù)打電話的時(shí)候,客戶(hù)百分之九十的時(shí)間都是在拒絕,這樣對(duì)銷(xiāo)售人員的一個(gè)信心打擊是很大的,另外的話這也是浪費(fèi)了人工大量的時(shí)間,另外還有一點(diǎn)就是人工撥打電話次數(shù)多了,是會(huì)造成封號(hào)的。但是機(jī)器人打電話軟件出現(xiàn),這些問(wèn)題就不會(huì)發(fā)生了。
智能外呼機(jī)器人有哪些功能?
首先是語(yǔ)義理解功能,上下文可以隨時(shí)打斷,并且加入語(yǔ)境分析功能;
第二是深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),讓您的對(duì)話更加智能,擬人化;
第三是通話記錄,能夠保存完整的錄音,并且可以將錄音轉(zhuǎn)化為文字;
第四是數(shù)據(jù)分析,撥打數(shù)據(jù)量,未接通和接通數(shù)量,通話時(shí)長(zhǎng)等多項(xiàng)任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
第四是機(jī)器學(xué)習(xí):將客戶(hù)的問(wèn)題自主學(xué)習(xí)進(jìn)入知識(shí)庫(kù),隨著交互數(shù)據(jù)的不斷累積總結(jié)維護(hù)
第五是打斷功能:模擬真人對(duì)話,一旦客戶(hù)打斷機(jī)器人說(shuō)話,機(jī)器人立刻停止,及時(shí)答復(fù)客戶(hù)的咨詢(xún)的問(wèn)題